OS X 매버릭스 업그레이드 후 어도비 포토샵 CS6•CC 키보드 단축키가 작동하지 않는 문제 해결 방법

2013. 11. 3. 22:35    작성자: ONE™

OS X 매버릭스에서 어도비 포토샵을 실행하면 키보드 단축키가 작동하지 않는 문제와 메뉴 막대에서 확인 시 단축키의 영문키가 ≠ 로 표시되는 버그가 동시에 발생할 때가 있습니다. OS X 매버릭스 개발자 미리보기 버전이 나왔을 당시부터 문제시 됐는데, 매버릭스 정식 버전이 나온 지금도 이와 같은 문제를 겪고 계신 분들이 적지 않습니다.

항간에서는 OS X 매버릭스에 탑재된 기본 한글 입력기의 버그 때문에 포토샵에서 단축키 문제가 발생하는 것으로 추측하는 분들도 있는데, 국내뿐만 아니라 일본이나 유럽 등 비영어권 사용자도 동일한 문제를 겪고 있는 것으로 보아 다국어 환경에서 광범위하게 발생하는 문제로 생각됩니다.

현재 어도비도 이 문제를 인지하고 대응책을 준비하고 있는 것 같습니다. 문제의 원인이 애플이든 아니면 어도비이든 매우 많은 사용자가 불편을 겪고 있는 문제인 만큼 한시 바삐 해결되길 바라며, 당장 불편함을 겪고 계신 분들을 위해 포토샵 사용자 포럼애플 디스커션 포럼를 통해 알려진 여러 해결 방안을 소개해 드립니다. 이미 국내 커뮤니티에서는 포토샵의 설정 파일을 삭제하는 방법과 한글 입력기를 잠시 제거하고 복원하는 방법 등이 알려져 있는데, 저는 이런 방법보다 조금 더 절차가 간편한 방법을 사용하고 있습니다. (두 번째 방법)

목차

방법 1. 어쩔 땐 단순한게 답이다. 영문 입력 소스를 활성화한 상태에서 포토샵 실행하기
방법 2. 포토샵 키보드 단축키 설정 메뉴 조작하기
방법 3. 매버릭스 한글 입력기 삭제 및 복원
방법 4. 포토샵 설정 초기화
방법 5. 포토샵 설정 초기화 (수동)

방법 1. 어쩔 땐 단순한게 답이다. 영문 입력 소스를 활성화한 상태에서 포토샵 실행하기

키보드 단축키가 작동하지 않는 문제는 비영어권 입력 소스(예: 한글 입력기)를 활성화한 상태에서 발생하는 것으로 알려져 있습니다. 단축키 문제가 발생하면 다른 방법을 적용해 보기에 앞서 입력 소스를 영어로 변경하고 포토샵을 실행해 보시기 바랍니다. ▼

방법 2. 포토샵 키보드 단축키 설정 메뉴 조작하기

위 방법으로 문제가 해결되지 않으면 키보드 단축키와 관련된 포토샵 캐시 파일에 오류가 생겼을 가능성이 높습니다. 일시적인 문제가 아니라 영구적으로 단축키가 비활성화되는 문제죠. 이때는 포토샵 메뉴 > Edit > Keyboard Shoftcuts... 항목을 클릭해 단축키 설정창을 열어줍니다. ▼

화면에 Keyboard Shortcuts and Menus 창이 나타납니다. ▼

1. File 앞에 있는 삼각형 아이콘을 클릭해 메뉴를 펼쳐줍니다.
2. Open... 항목의 단축키 입력 필드를 더블클릭합니다.
3. 아무런 입력을 하지 않고 바로 Accept 버튼을 클릭합니다.
4. OK 버튼을 눌러 설정창을 닫아줍니다.

포토샵 메뉴에 단축키가 정상적으로 표시되는지, 또 실제로 command + O 를 눌렀을 때 단축키가 제대로 작동하는지 확인합니다. ▼

방법 3. 매버릭스 한글 입력기 삭제 및 복원

위 두 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 포토샵을 완전히 종료한 다음 시스템 환경설정 > 키보드 > 입력 소스 탭으로 들어갑니다. 여기서 두벌식 (또는 사용하고 계신 한글 입력 소스)를 선택한 다음 윈도우 좌측 하단에 있는 마이너스(-) 버튼을 눌러 입력 소스를 잠시 제거합니다. 강제로 영어만 사용하는 환경을 만들어 주는 작업입니다. ▼

포토샵을 다시 실행해 단축키가 정상적으로 표시되는지 확인합니다. ▼

단축키 문제가 해결되었으면 잠시 제거해 두었던 한글 입력 소스를 다시 복원합니다. ▼

방법 4. 포토샵 설정 초기화

이런 저런 방법도 모두 안 통한다면 최후의 보루는 포토샵을 막 처음 설치한 상태로 초기화시키는 것입니다. 이때 포토샵을 번거롭게 다시 설치할 필요없이 비교적 간단한 방법을 사용할 수 있습니다. 다만 이 방법은 작업공간(Workspace) 등 그동안 입맛에 맞게 바꾼 포토샵의 설정이 삭제되니 이점 미리 숙지하시길 바랍니다.

응용 프로그램 폴더에 있는 포토샵 폴더에 들어간 다음 command + option + shift 키를 누른 상태에서 포토샵 실행 파일을 클릭합니다. ▼

포토샵이 실행하면서 기존의 설정 파일을 삭제할 것인지를 물어봅니다. Yes 버튼을 누르면 포토샵이 깨끗히 초기화된 상태로 시작합니다. ▼

방법 5. 포토샵 설정 초기화 (수동)

바람입력기나 구름입력기 등 외부 한글 입력기를 사용하는 분들은 위 방법이 제대로 작동하지 않아 수동으로 설정 파일을 삭제해야 합니다. 또 수동으로 작업을 하고 싶으신 분들이 계실 수 있는데, 이때는 포토샵 버전에 따라 아래 경로로 들어가신 후 포토샵 설정 파일을 삭제해 보시기 바랍니다. 아울러 만약을 대비해 설정 파일을 삭제하기 전에 다른 곳에 미리 백업을 해두시기 바랍니다. ▼

* 파인더에서 command + shift + g 단축키를 입력하신 후 다음 경로를 입력해 바로 이동할 수 있습니다.

■ Adobe Photoshop CC

~/Library/Preferences/Adobe Photoshop CC Settings/Adobe Photoshop CC Prefs.psp

■ Adobe Photoshop CS6

~/Library/Preferences/Adobe Photoshop CS6 Settings/Adobe Photoshop CS6 Prefs.psp


참조
Adobe Creative Cloud - Photoshop CC shortcuts problem with Mac OS X 10.9(Mavericks)
Adobe Photoshop General Discussion - Keyboard short cut problems
Apple Support Community - Can't use the shortcuts in Photoshop CS6 when updating Mavericks
Diary N - 매버릭스 포토샵 단축키 문제

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  2. Blog Icon
    방문자

    오 감사합니다 ㅠㅠㅠ

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    도깨비

    의외로 간단한 방법?! 으로 해결됐네요.
    방법1번 ^^;;
    항상 트러블슈팅에 바이블이 되어 주는 블로그 입니다.
    감사합니다.

  4. Blog Icon
    Jay

    정말 감사합니다ㅠㅠ! 방법4에서 드디어 해결되었네요. 그야말로 바이블입니다.

  5. Blog Icon
    권군

    첫번째 방법만으로도 해결이 되었습니다. 정보 너무너무 감사해요~~~

  6. Blog Icon
    캡틴

    자료 감사합니다!!
    게시글 제 네이버 블로그로 담아가겠습니다.
    출처 남겼습니다!
    주소 http://blog.naver.com/lawoo234/220339643624 입니다.

  7. Blog Icon
    동구리

    아이고 4번으로 해결했네요 ㅠㅠ 감사합니다!

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    간지순휘

    1번과 4번은 해결이 됩니다만, 쓰다보면 그것두 안되네요^^
    단축키중에 먹히는 것도있지만.. 파일오픈이나 확대 축소 단축키가 안되네요
    결론은 3번이었습니다. 구름입력기 못쓰게되는…ㅜㅜ 산사자나 스노우레오파트가 그립네요

  9. Blog Icon
    나그네

    맥을 껐다 켜면 단축키 설정이 없어지고, 그러면 또 설정 일일이 잡아주고, 그랬다가 또 껐다 켜면 또 단축키 설정이 사라지고, 그러면 또 일일이 설정 잡아주고 ㅠㅠ 를 무한 반복했었는데요. 진작에 찾아볼걸. 그럼 그렇게까지 삽질 안했었어도 됬을텐데. 엉엉
    일단 3번으로 해결되었는데요. 만약에 3번도 써보다가 안먹히면 4번을 시도해보면 완전히 잘 될 것 같은 느낌이 듭니다.
    암튼 정말정말 감사합니다.
    속이 시원해요~~~

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    뚜루루

    방법 4로 하니까 되네요~ 근데 런치패드에 있는 실행 아이콘을 눌러야되더라구요 감사합니다

  11. Blog Icon
    짜증났었음 감사

    저도 4번으로 해결

  12. Blog Icon
    놀던곰

    폰트 문제일거라 생각하고 몇일 폰트폴더를 다 헤집었는데.. ㅠㅜ.. 결국 4번으로 해결했네요. 감사합니다.

  13. Blog Icon
    푸우곰우당탕

    해결되서 한동안 잘사용했더니
    다시 풀려 고생중입니다.
    업뎃도 안되고.

    엉엉입니다.

  14. Blog Icon
    왜때무네

    모든게 다 괜찮은데 왜 복붙만 안되는 건가요ㅠㅠㅠㅠㅠ

  15. Blog Icon
    포6

    포샵을 영어버전으로, OS를 영문으로, 포샵 초기화 실행 끝... 문제없음.

  16. Blog Icon
    와우내

    우왕 고마워요 해결!!

  17. Blog Icon
    kun

    방법4번으로 해결했네요~ 글쓴이의 정보와 지식에 감사드립니다!

  18. Blog Icon
    킹갓엠페러마제스티

    정말 감사합니다ㅠㅠㅠㅠ3번으로 해결됐어요

  19. Blog Icon
    박준수

    대애박.... 정말 감사합니다 ㅠㅠ
    세팅 초기화로 고쳤어요~!

  20. Blog Icon
    스츄스

    전 맥도 아닌데 먹통이거든요. ㅠ 해결 방법 없나요 ㅠ

  21. Blog Icon
    user11

    우와..인터넷에서 정보 찾으며 댓글 잘 안다는데 너무 감사해서 달게되었어요. 정말 감사합니다..