OS X에 내장된 메일(Mail) 앱을 초기화하는 방법 [매버릭스 개정판]

2014. 2. 26. 14:34    작성자: ONE™

들어가며

OS X 업그레이드 후 메일(Mail) 앱이 작동하지 않거나 예기치 않게 충돌하는 사례가 심심찮게 블로그와 맥 커뮤니티에 발견되고 있습니다. OS X 메일 앱의 버그를 잡기위해 많은 부분에 변경이 있었는데, 원인이 무엇이든 이런 불완전한 업데이트가 일어난다는 점은 애플에 심히 유감스러운 부분입니다.

이런 현상이 나타날 때는 메일 앱을 완벽하게 초기화하는 것이 가장 유효한 해결책으로 알려져 있습니다. 이미 여러 외국 사이트에 메일 앱을 초기화하는 팁이나 방법 등이 잘 정리되어 있는데, 맥 운영체제에 샌드박싱 정책과 프로퍼티리스트 캐싱 기술이 도입되기 이전에 작성된 포스팅은 최신 OS X에 제대로 적용되지 않아 약간 다른 절차를 밟아야 합니다.

** Gmail, Yahoo, Microsoft 등의 이메일 계정을 POP(메시지 다운로드) 방식으로 사용하는 분들은 이메일 메시지가 들어있는 ~/Library/Mail/ 계정을 반드시 백업해 두시기 바랍니다. IMAP/POP 방식의 차이점이 궁금하신 분들은 링크에서 참고하실 수 있습니다.

OS X에 내장된 Mail을 초기화하는 방법

0. Mail 앱을 종료합니다.

1. 시스템 환경설정 > 인터넷 계정 패널로 들어갑니다. ▼

2. 메일을 사용하는 인터넷 계정(예: iCloud, Google)을 찾은 후, Mail 항목 앞에 있는 상자에서 체크를 해제해 서비스를 임시로 비활성화합니다. ▼

3. 파인더에서 command + shift + g 단축키를 누른 후 ~/Library/ 경로를 입력합니다. 그리고 그 안에 있는 Mail 폴더를 휴지통으로 삭제합니다. 앞서 언급했듯 이메일 서비스를 IMAP이 아닌 POP 방식으로 사용하시는 분들은 Mail 폴더를 휴지통에 삭제하기 전에 다른 곳에 반드시 백업해 두시기 바랍니다. 

4. 역시 파인더에서 command + shift + g 단축키를 누른 후 ~/Library/Preferences/ 경로를 입력합니다. 그리고 그 안에 있는 com.apple.mail-shared.plist 파일(이전 운영체제는 com.apple.mail.plist 파일)을 휴지통으로 삭제합니다. ▼

5. 마지막으로 ~/Library/Containers/ 경로를 입력한 뒤 com.apple.mail 폴더를 휴지통으로 삭제합니다. ▼

6. 응용 프로그램 > 유틸리티 폴더에 있는 터미널을 실행한 뒤 다음 명령어를 입력해 프로퍼티리스트 캐시를 초기화합니다. ▼

killall -SIGTERM cfprefsd

7. 맥을 재시동한 후 Mail을 실행합니다. 비활성화했던 이메일 서비스를 다시 등록하고 삭제했던 메일 메시지를 서버에서 다 내려받을 때까지 대기합니다. 이후 다운로드가 완료되면 Mail을 정상적으로 사용하시면 됩니다. ▼



참조
Gmail - POP와 IMAP의 차이점은 무엇인가요?

관련 글
• OS X 매버릭스에서 터미널 명령어가 적용되지 않거나 plist 수정 및 교체가 불가능 할 때 해결 방법
• 맥 OS X 버전별 DNS 캐시 데이터 초기화 (DNS Flush) 방법. 매버릭스 포함
• 맥의 하드웨어 담당하는 PRAM과 SMC의 차이와 초기화(리셋)으로 해결할 수 있는 문제 유형
• OS X 맥 앱스토어에서 앱을 다운로드할 수 없거나 업데이트 기능에 문제가 생겼을 때 해결 방법 '맥 앱스토어 초기화 외'

    
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    우후

    저는 지메일은 아니고 야후 메일 쓰다가 이번에 매브릭스 설치하면서 메일이 먹통이 되는 현상이 나타났는데
    포스팅에 소개하신 방법으로 해결봤습니다.
    감사합니다.

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    bay

    의외로 MS Office 2011에 포함된 Outlook은 꽤 안정적입니다. 물론 맥과 잘 맞지 않는 UI 등이 거슬리긴 하지만, 기능의 측면에서는 상당히 매끄럽게 동작하는 것 같습니다.

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    ooyeon7

    gmail 가져올 때 선택적으로 가져올 수 있는데 (gmail setting->labels->IMAP 보이기 옵션), 처음에 이것 저것 다 선택되어 있어서 중복도 되고 시간도 많이 걸리는 것 같더라고요. 저는 inbox, sent mail, starred mail 정도만 체크하는데, 이런 식으로 설정을 바꿔보시는 거는 어떤가요?

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    비밀댓글입니다

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    GreedIsGood

    제가 맥초보라 잘 몰라서 그런데 아무리 검색해도 모르겠어서 이렇게 여쭤봅니다.
    아웃룩의 경우에는 해당 계정이 삭제되도, 데이터 파일 형태로 계속해서 메일을 확인할 수 있게 되어있는데요,
    맥의 메일앱에서는 어떻게 해야지 계정은 삭제하고 메일 데이터만 읽는 형태로 만들 수 있을까요?
    혹시 가능한 것인지요?

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    쌍화탕

    메뉴-Mailbox-Export Mailbox에서 가능합니다.

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    존나 감사합니다

    하루종일 해멧네요

    참고로 OS X Yosemite 에서도 가능한 방법이네요 ㄱㅅㄱㅅ

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    icchantika

    안녕하세요, 원님
    어제부터 메일이 예기치 않은 종료를 무한 반복해
    위 포스팅을 따라 그대로 해 봤습니다
    그런데 여전히 계속 예기지 않은 종료가 무한반복되네요
    무슨 문제가 있을까요?
    미드 2009 맥북프로, 요세미티, 8G, 756퓨전드라이브입니다
    그러고 보니 퓨전드라이브도 원님의 포스팅에 따라 구성했네요
    감사의 말씀이 늦었습니다^^

  10. Blog Icon
    icchantika

    아⋅. 이제 됩니다
    휴지통이 제대로 안 비워졌나 봅니다
    제대로 비우고
    위 과정을 다시 하니 되네요
    감사합니다

  11. Blog Icon
    ursla

    감사합니다. ^^ 요세미티 업뎃 후 별 이상 없이 쓰고 있었는데 갑자기 메일앱이 먹통이 되었습니다. 혹시나 해서 이곳을 뒤지니 초기화시키는 방법이 있어서 그대로 했습니다. 다만 저의 경우는 아에 계정 설정이 불려지지 않는다고 해서 휴지통에 넣었던 plist파일을 복원하고 다시 해보니 되는군요. -_-; 어쨌든 고맙습니다. 만일을 위해서 쓰지 않는 지메일은 계정에서 지워야겠습니다.

  12. 저도 요세미티 환경인데 한메일이 계속 에러를 일으켜 위 방법대로 하니 회복되었습니다. 하지만 문제는 수 기가에 달하는 저장메일을 다시 다운받고 나면 사흘이 못 가 도로 에러를 일으킨다는 점이네요. 기본 메일앱을 버려야 하는 건지....

  13. Blog Icon
    두두석

    저 역시....잠시 되다가 2~3일이후면 또 크래시 발생이네요..

    애플에서 새로은 패치를 기다려야 할 듯 합니다..ㅠㅠ

  14. Blog Icon
    rainbowedge

    올려주신 글 잘 읽었습니다. 말씀하신 데로 해봤는데, 이제는 아예 앱이 열리지 않고 다시 열기 무한 반복입니다. 금일 엘 캐피탄으로 업그레이드를 한 상황에서 해봤습니다. 사실 요세미티에서도 간헐적으로 메일 앱이 멈추는 문제가 있었는데, 엘 캐피탄으로 업한 이후는 메일 작성 중에 종료되는 증상이 발생하여 글처럼 조치를 해봤네요. 방법을 모르겠습니다...;;

  15. Blog Icon
    장연호

    안녕하세요 항상 올려주시는 글들 잘 보고있습니다.
    메일 서버말구 mail 앱 자체가 오류가 뜨면서 켜지지도 않을 때에는 어떻게 해야되나요? ㅠㅠ

  16. Blog Icon
    roxie

    메일 크래쉬 관련 제 해결법을 공유하고자 댓글을 써봅니다.
    위 설명처럼 완벽 제거가 아니라 계정 오류로 인한 간단한 해결방법입니다.
    우선 이걸 먼저 시도 해 보시는 것도 방법이지 않을까 하네요.

    1. 인터넷 연결을 해제합니다. (무선/유선 둘 다)
    2. 메일을 실행합니다. - 실행만 하면 셧다운 되어 버리던게 실행이 됩니다.
    3. preferences 로 가서 각 계정 모두 enable this account 해제 합니다. - 시스템 설정에서 해제하는건 효과가 없고 메일 앱 안에서 이렇게 해제 해 줘야 합니다.
    4. 메일을 command-q 로 종료하고 인터넷 연결 한 후 재실행
    5. 계정설정에 들어가서 한개씩 활성화 (enable)해 줍니다. 한개 활성화 하고 모든 메일을 로딩할 때 까지 기다렸다가 다음 계정을 차례로 활성화 해줍니다.

    저는 이렇게 해결했습니다.

  17. Blog Icon
    BeGudMan

    아, 휴지통을 비우니 됩니다. 며칠간의 스트레스가 해소됐습니다. 감사합니다.

  18. Blog Icon

    비밀댓글입니다

  19. Blog Icon
    PROGAY

    아, 정말 감사합니다.

    저는 메일 실행하면 작성하기 창이 자동으로 열려있고, 곧바로 크래쉬가 뜨는 문제였는데요.

    초기화 방법 올려주신 내용대로 따라했더니 이제 잘 됩니다. 덕분에 해결 되었습니다.

    매번 곤란 겪을 때 마다 결국 답은 백투더맥에서 찾게 되더라고요.

    항상 응원합니다. 건강하세요!

  20. Blog Icon
    aramis

    제 경우엔 네이버에서 받은 메일을 포워딩하면 바로 죽어 버립니다.

    이틀동안 동일한 경우로 두번째 이 페이지를 보고 메일을 리셋하고 있는 중입니다.

  21. Blog Icon
    한대

    앗.. 저도 지금 똑같은 증상 때문에 메일이 실행이 무한 반복되네요 ㅠ

  22. Blog Icon
    takooang

    엘케피탄에서 동일한 증상 계속 반복되어 저 나름대로의 해결법을 공유드립니다.
    증상의 이유는 네이버메일에 첨부파일을 추가하여 보낼시 or 포워딩시에 나타나는 것 같습니다. (gmail은 첨부파일해도 괜찮네요)

    1. 인터넷 연결 해제
    2. 메일 앱 실행
    3. 환경설정에서 모든 메일 계정의 "이 계정 활성화" 체크 해제
    4. 보내려고 했던 메일 or 포워딩 메일을 삭제
    5. 메일 앱 프로그램 완전 종료
    6. 인터넷 연결
    7. 메일 앱 실행

  23. Blog Icon
    맹이

    감사합니다. 계속 앱 크래시 -> 다시열기 -> 또 크래시 (...)의 무한반복이었는데 덕분에 탈출합니다 :)