OS X 매버릭스에서 어도비 포토샵을 실행하면 키보드 단축키가 작동하지 않는 문제와 메뉴 막대에서 확인 시 단축키의 영문키가 ≠ 로 표시되는 버그가 동시에 발생할 때가 있습니다. OS X 매버릭스 개발자 미리보기 버전이 나왔을 당시부터 문제시 됐는데, 매버릭스 정식 버전이 나온 지금도 이와 같은 문제를 겪고 계신 분들이 적지 않습니다.
항간에서는 OS X 매버릭스에 탑재된 기본 한글 입력기의 버그 때문에 포토샵에서 단축키 문제가 발생하는 것으로 추측하는 분들도 있는데, 국내뿐만 아니라 일본이나 유럽 등 비영어권 사용자도 동일한 문제를 겪고 있는 것으로 보아 다국어 환경에서 광범위하게 발생하는 문제로 생각됩니다.
현재 어도비도 이 문제를 인지하고 대응책을 준비하고 있는 것 같습니다. 문제의 원인이 애플이든 아니면 어도비이든 매우 많은 사용자가 불편을 겪고 있는 문제인 만큼 한시 바삐 해결되길 바라며, 당장 불편함을 겪고 계신 분들을 위해 포토샵 사용자 포럼과 애플 디스커션 포럼를 통해 알려진 여러 해결 방안을 소개해 드립니다. 이미 국내 커뮤니티에서는 포토샵의 설정 파일을 삭제하는 방법과 한글 입력기를 잠시 제거하고 복원하는 방법 등이 알려져 있는데, 저는 이런 방법보다 조금 더 절차가 간편한 방법을 사용하고 있습니다. (두 번째 방법)
목차
방법 1. 어쩔 땐 단순한게 답이다. 영문 입력 소스를 활성화한 상태에서 포토샵 실행하기
방법 2. 포토샵 키보드 단축키 설정 메뉴 조작하기
방법 3. 매버릭스 한글 입력기 삭제 및 복원
방법 4. 포토샵 설정 초기화
방법 5. 포토샵 설정 초기화 (수동)
방법 1. 어쩔 땐 단순한게 답이다. 영문 입력 소스를 활성화한 상태에서 포토샵 실행하기
키보드 단축키가 작동하지 않는 문제는 비영어권 입력 소스(예: 한글 입력기)를 활성화한 상태에서 발생하는 것으로 알려져 있습니다. 단축키 문제가 발생하면 다른 방법을 적용해 보기에 앞서 입력 소스를 영어로 변경하고 포토샵을 실행해 보시기 바랍니다. ▼
방법 2. 포토샵 키보드 단축키 설정 메뉴 조작하기
위 방법으로 문제가 해결되지 않으면 키보드 단축키와 관련된 포토샵 캐시 파일에 오류가 생겼을 가능성이 높습니다. 일시적인 문제가 아니라 영구적으로 단축키가 비활성화되는 문제죠. 이때는 포토샵 메뉴 > Edit > Keyboard Shoftcuts... 항목을 클릭해 단축키 설정창을 열어줍니다. ▼
화면에 Keyboard Shortcuts and Menus 창이 나타납니다. ▼
1. File 앞에 있는 삼각형 아이콘을 클릭해 메뉴를 펼쳐줍니다.
2. Open... 항목의 단축키 입력 필드를 더블클릭합니다.
3. 아무런 입력을 하지 않고 바로 Accept 버튼을 클릭합니다.
4. OK 버튼을 눌러 설정창을 닫아줍니다.
포토샵 메뉴에 단축키가 정상적으로 표시되는지, 또 실제로 command + O 를 눌렀을 때 단축키가 제대로 작동하는지 확인합니다. ▼
방법 3. 매버릭스 한글 입력기 삭제 및 복원
위 두 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 포토샵을 완전히 종료한 다음 시스템 환경설정 > 키보드 > 입력 소스 탭으로 들어갑니다. 여기서 두벌식 (또는 사용하고 계신 한글 입력 소스)를 선택한 다음 윈도우 좌측 하단에 있는 마이너스(-) 버튼을 눌러 입력 소스를 잠시 제거합니다. 강제로 영어만 사용하는 환경을 만들어 주는 작업입니다. ▼
포토샵을 다시 실행해 단축키가 정상적으로 표시되는지 확인합니다. ▼
단축키 문제가 해결되었으면 잠시 제거해 두었던 한글 입력 소스를 다시 복원합니다. ▼
방법 4. 포토샵 설정 초기화
이런 저런 방법도 모두 안 통한다면 최후의 보루는 포토샵을 막 처음 설치한 상태로 초기화시키는 것입니다. 이때 포토샵을 번거롭게 다시 설치할 필요없이 비교적 간단한 방법을 사용할 수 있습니다. 다만 이 방법은 작업공간(Workspace) 등 그동안 입맛에 맞게 바꾼 포토샵의 설정이 삭제되니 이점 미리 숙지하시길 바랍니다.
응용 프로그램 폴더에 있는 포토샵 폴더에 들어간 다음 command + option + shift 키를 누른 상태에서 포토샵 실행 파일을 클릭합니다. ▼
포토샵이 실행하면서 기존의 설정 파일을 삭제할 것인지를 물어봅니다. Yes 버튼을 누르면 포토샵이 깨끗히 초기화된 상태로 시작합니다. ▼
방법 5. 포토샵 설정 초기화 (수동)
바람입력기나 구름입력기 등 외부 한글 입력기를 사용하는 분들은 위 방법이 제대로 작동하지 않아 수동으로 설정 파일을 삭제해야 합니다. 또 수동으로 작업을 하고 싶으신 분들이 계실 수 있는데, 이때는 포토샵 버전에 따라 아래 경로로 들어가신 후 포토샵 설정 파일을 삭제해 보시기 바랍니다. 아울러 만약을 대비해 설정 파일을 삭제하기 전에 다른 곳에 미리 백업을 해두시기 바랍니다. ▼
* 파인더에서 command + shift + g 단축키를 입력하신 후 다음 경로를 입력해 바로 이동할 수 있습니다.
■ Adobe Photoshop CC
~/Library/Preferences/Adobe Photoshop CC Settings/Adobe Photoshop CC Prefs.psp
■ Adobe Photoshop CS6
~/Library/Preferences/Adobe Photoshop CS6 Settings/Adobe Photoshop CS6 Prefs.psp
참조
• Adobe Creative Cloud - Photoshop CC shortcuts problem with Mac OS X 10.9(Mavericks)
• Adobe Photoshop General Discussion - Keyboard short cut problems
• Apple Support Community - Can't use the shortcuts in Photoshop CS6 when updating Mavericks
• Diary N - 매버릭스 포토샵 단축키 문제
관련 글
• 어도비(Adobe), 패키지 판매 중단하고 클라우드 서비스에 올인…월 5만 4천원
• 어도비(Adobe), 크리에이티브 클라우드 대응 앱 공식 출시
