윈도우 운영체제와 마찬가지로 맥에도 백신이나 보안 소프트웨어를 가장한 허위 소프트웨어가 돌아다닙니다.
이런 소프트웨어 가운데 악명이 가장 높은 건 바로 '맥키퍼(MacKeeper)가 아닐까 싶은데요. 멀쩡하게 잘 작동하는 맥에 심각한 문제가 있다는 허위 정보로 사용자를 속이고, 이를 치료하기 위해 결제를 유도하는 수법 때문에 오래 전부터 지탄을 받아왔습니다. 이런 행위 때문에 몇년 전에는 미국에서 집단고소를 당하기도 했는데요. 제작사가 잘못을 인정하고 법원의 합의안을 받아 들였지만, 이후로도 상황이 별로 나아진 게 없어 소비자들의 피해가 이어지고 있습니다.
맥키퍼의 가장 큰 문제 중의 하나는 프로그램을 삭제하고 싶어도 삭제가 제대로 되지 않는다는 점입니다. 프로그램을 지워도 좀비처럼 되살아날 뿐만 아니라, 눈에 띄지 않는 곳에 찌꺼기 파일을 남겨 프로그램 재구매를 유도하는 팝업창을 띄운다든가, 설정하지 않은 홈페이지로 이동하는 등의 뒤끝을 보여줍니다. 이 때문에 외국뿐 아니라 국내 맥 커뮤니티에서도 사용자들의 불만이 이만저만이 아니었는데요.
앞으로는 맥에서 '맥키퍼(MacKeeper)'를 삭제하기가 한결 수월해질 것으로 보입니다.
안티 멀웨어 소프트웨어로 공신력을 쌓아온 'Malwarebytes Anti-Malware' 제작사가 맥키퍼를 악성코드에 준하는 'PUP'로 규정하고, 맥에서 깨끗이 삭제할 수 있도록 하는 기능을 제공하기 시작했기 때문입니다.
Malwarebytes Anti-Malware가 MacKeeper 제거 기능을 제공하게 된 배경
'잠재적으로 불필요한 프로그램(Potentially Unwanted Program)' 줄여서 'PUP'라고 불리는 프로그램은 엄밀히 말해 악성코드나 바이러스는 아닙니다.
유료 결제를 유도하거나 광고로 사용자를 괴롭히기는 하지만, 어디까지나 사용자의 동의를 거친 후 설치되고 시스템 성능을 저하시킨다든가 개인정보를 유출하지 않기 때문에 악성코드로 분류하는데 어려움이 있습니다. 합법과 불법의 경계에서 경계에서 아슬아슬한 외줄타기를 하고 있죠.
맥키퍼도 어디까지나 악성코드가 아닌 PUP로 분류되기 때문에 그동안 여러 유수의 안티바이러스 소프트웨어의 감시망을 운좋게 피할 수 있었습니다. 하지만 'Malwarebytes Anti-Malware' 제작사가 더는 맥키퍼의 기만적이고 허구적인 행태를 방관하지 않겠다면서 다음과 같은 근거로 맥키퍼를 악성코드로 식별할 것이라고 밝혔습니다.
∙ 인터넷 상의 허위 광고로 맥키퍼 다운로드 유도
∙ 맥 운영체제 인터페이스를 모방한 바이러스 허위 진단으로 맥키퍼 다운로드 유도
∙ 어도비 플래시 플레이어로 위장한 맥키퍼 설치 패키지 유포
(맥키퍼 제작사는 자신이 아닌 악성 광고업자들의 영업활동일 뿐이라고 부인)
∙ 맥키퍼 프로그램 내에서도 사용자들에게 그릇된 인식을 줄 수 있는 허위 또는 과장된 문구 표시
∙ 맥에 존재하지도 않는 악성코드를 탐지했다는 오진을 하고, 또 이를 치료 명목으로 유료 결제 유도
∙ 프로그램 제거가 까다롭고 버전에 따라 완전 제거가 제대로 이뤄지지 않는 경우 다수 발견
Malwarebytes Anti-Malware을 이용해 MacKeeper를 깨끗이 삭제하는 방법
안티 멀웨어를 이용한 맥키퍼 제거 방법도 다른 악성코드∙애드웨어와 크게 다르지 않습니다.
1. 우선 안티 멀웨어를 설치하지 않은 분은 여기를 클릭하면 최신 버전을 무료로 내려받을 수 있습니다. 이미 쓰고 계신 분은 앱을 실행한 뒤 메뉴의 Scanner > Update Signatures를 클릭하면 맥키퍼에 대응하는 악성코드 정의 데이터베이스로 업데이트할 수 있습니다. ▼
2. 안티 멀웨어 메인 윈도우에서 'Scan' 버튼을 누르면 즉시 악성코드 검사가 시작됩니다. 시스템에 설치된 맥키퍼를 발견하면 맥키퍼 실행파일과 그에 딸린 각종 구성 요소를 삭제할 수 있는 옵션이 주어집니다. ▼
사견이지만 맥키퍼 같은 악성코드급 프로그램은 일개 보안회사 차원이 아닌, 애플 차원에서 대응책이 필요하다고 보여집니다. 이런 프로그램은 사실 맥을 접한지 얼마되지 않은 유저을 노리는 경우가 대부분이고, 멀웨어바이츠 같은 보안 솔루션을 이용할 정도면 맥키퍼에 대한 최소한의 정보나 지식을 갖춘 경우가 많기 때문입니다.
아무튼, 맥에서 맥키퍼를 깨끗히 삭제하는 방법이 수시로 바뀌면서 이를 소개하는 저나 삭제 방법을 찾는 분이나 혼란을 겪기는 마찬가지였는데요. 멀웨어바이츠가 꽤 합리적이고 쓸만한 방안을 내놔 부족한대로 한시름 놓을 수 있게 된 것 같습니다.
참조
• Malwarebytes Labs - PUP Friday: MacKeeper
• Malwarebytes Anti-Malware for Mac 다운로드
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