15인치 레티나 맥북프로가 출시된지 얼마되지 않아 디스플레이 잔상이 생기는 문제가 맥 커뮤니티 사이에서 크게 이슈화된적이 있는데요, 13인치 레티나 맥북프로도 모델도 이번 문제에서 완전히 자유롭지 않은 것으로 보입니다.
현재 해외 맥 관련 포럼을 중심으로 13인치 레티나 맥북프로에도 잔상 현상이 발생한다는 보고가 사용자들로부터 속속 올라오고 있습니다. 아래는 해외 포럼에 올라온 13인치 레티나 맥북프로 화면 잔상 문제 사례입니다.
* 위와 같이 비교적 대조(컨트라스트)가 크게 차이 나는 상태를 5~20분 정도 유지 후 다시 밝은 화면으로 돌아왔을 때 이전 화면이 마치 잔상처럼 화면에 유지되는 현상. 스크린 레텐션(Screen Retention)이라고 불리며, LCD에 동일한 화면(방송국 로고, 작업상태바 등)을 장시간(수시간~수일) 띄웠을 때 나타나는 번인(Burn-in)과는 다른 증상
애플은 이미 지난 9월 18일에 잔상 현상이 IPS 패널의 고유 특성이며 자연스러운 현상이기 때문에 제품 불량으로 볼 수 없다는 입장을 밝힌 바 있습니다.
아직 13' 레티나 맥북프로가 출시된지 얼마되지 확언할 수 없지만 현재로서는 15인치와 동일하게 L모사 패널이 장착된 13' 레티나 맥북프로에서 잔상 현상이 나타나는 것으로 추정되고 있습니다.
지난(그리고 지금도 발생하고 있는) 15' 레티나 맥북프로 잔상 문제를 다룰 때도 언급했습니다만, 국내의 경우 잔상 현상이 나타나는 제품을 수령하더라도 애플스토어 약관상 30일내 제품 환불이나 교환이 자유롭기 때문에 (비록 시간이 소모되고 불편함이 동반되기는 하지만) 완벽한 제품을 받을 때까지 제품을 교환할 수 있습니다.
하지만 제품 교환이나 환불이 여의치 않은 국내 애플 리셀러를 통해 13' 레티나 맥북프로를 구매한 경우는 별달리 구매자가 대응할 수 있는 대처 방법이 없는 상태입니다.
참고로 15인치 레티나 맥북프로에 어떤 제조사의 패널이 장착되었는지 확인할 수 있는 터미널 명령어가 13인치 모델에서는 작동하지 않는 것으로 알려려져 있습니다. 추후 해당 문제와 관련 사용자들의 보고와 자료가 누적되면 블로그를 통해 관련 소식 다시 한 번 정리하도록 하겠습니다.
그 동안 블로그에 포스팅 한 15인치 레티나 맥북프로 화면 잔상 현상 관련 글
• [9월 18일] 애플, (15') 레티나 맥북프로 잔상 현상과 관련된 공식 입장 내놔
• [8월 19일] 최근 이슈가 되고 있는 (15') 레티나 맥북프로 화면 잔상 문제, 그 원인이 무엇인가?
• [7월 16일] (15') 레티나 맥북프로 화면 잔상 문제, 모든 제품에 나타나지 않지만 아직 해결안되
• [6월 26일] 해외에서 이슈화되고 있는 (15') 레티나 맥북프로 디스플레이 이상 증세
해외 포럼 링크 및 영상 출처
• Please start checking 13 retina for burn in - MacRumors Forum
• Image retention on Macbook Pro Retina
• 13 inch retina MacBook Pro image retention - YouTube
