아이튠즈 태그 정리앱 'TuneUp' 운영 재개... '문제 많던 버전 3도 완벽히 쇄신해 내놓겠다'

2014. 3. 17. 14:15    작성자: ONE™

예고도 없이 갑자기 영업을 중단해 '먹튀' 논란이 일었던 아이튠즈 태그 관리앱 'TuneUp'.

이 TuneUp을 구매하신 분들에게 좋은 소식이 날아들었습니다. TuneUp 제작사는 오늘 홈페이지 공지와 고객들에게 보내는 이메일에서 회사 운영을 정상화하고 서비스를 재개했다고 밝혔습니다.

공지 내용은 부도난 회사의 직원들이 회사를 인수해 TuneUp 이름을 계승한 새 법인을 꾸리고 운영을 정상궤도로 되돌려 놓았다는 것을 골자로 하고 있습니다. 따라서 기존에 TuneUp을 구매한 사용자는 앞으로도 지속적으로 서비스를 사용할 수 있으며, 제품에 대한 기술지원도 정상적으로 받을 수 있게 됩니다.

좋은 소식은 여기서 그치지 않습니다. 제작사는 작년 하반기에 출시한 TuneUp 3 버전에 심각한 문제가 있음을 시인하고 대대적인 보완 조치하겠다는 입장을 같이 내놨습니다. TuneUp이 버전 3로 업그레이드된 이후 인터페이스가 더 불편해 진 것은 말할 것도 없고, 태그를 제대로 달지 못하거나 툭하면 서버와의 연결이 끊겨 사용자들로부터 원성이 끊이질 않았는데 밑바닥에서부터 싹 뜯어 고치겠다는 것입니다.

이에 고객들에게 작업이 완료될 때까지 당분간 TuneUp 2의 최신 버전(v2.48)을 사용해 달라고 당부했습니다. 또한, 앱을 다시 새롭게 선보이는 것의 일환으로 오는 4월1일까지 30% 특별 할인판매를 실시한다고 덧붙였습니다.

TuneUp 사용자로서 반가운 소식이라는데 이견은 없지만, 또 한편으로는 대외 이미지가 실추한데다 자금 조달의 어려움으로 인해 서비스가 재중단될 가능성도 완전히 배재할 수 없어 찝찝한 마음이 드는 것도 사실입니다. 한번 잃은 신뢰를 되찾는 건 새로 시작하는 것보다 훨씬 어렵다고들 합니다. 시간이 다소 걸리겠지만 꾸준히 안정적이고 편안하게 앱을 사용할 수 있도록 노력해 과거의 명성을 되찾길 바랍니다.



참조
TuneUp - Our Story

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• 아이튠즈 태그 정리앱 'TuneUp' 서비스 중단

    
  1. Blog Icon
    T

    하.. 그래도 아무 말없이 운영 중단하고 튀는 다른 기업들보다는 백 배 나아보입니다.
    자신들이 만든 제품에 대해 그만큼 애정과 열정을 가지고 있는 전 직원들 모습도 보기 좋고요.
    부디 좋은 결과물을 보여주기를 바랍니다!

  2. Blog Icon
    ㄹㅎㄹ

    음냐…잘됐으면 좋겠네요
    저도 2버전으로 이용중이었는데, 3버전은 제대로 실행조차 안되더군요..
    머랄까 기부라도 해아 하나 생각도 드네요

  3. Blog Icon
    windpu

    저도 어제 메일을 받았네요..

    여튼 직원들의 열정만큼...좋은 성과가 있기를 기대해봅니다.

  4. Blog Icon
    수수수

    구입자로서 다행이네여...운영자님에게 질문이 있습니다. 태그정리의 방법이 파일이름인가여? 아님 파일 실행 후 음원과 비교 후 태그 수정인지여...?

  5. Blog Icon
    어버버

    이놈 태그입히는데 쓸만한가요? 400기가 정도의 음원을 정리해야하는데, 일단 듀플리케이트는 다른 프로그램으로 잡아냈거든요 앨범별로 클릭하면 자동으로 찾아서 입혀주는, 그런 신박한 기능은 없겠죠?^^:

  6. Blog Icon
    노마넘버5

    혹시 duplicate는 어떤 프로그램으로 잡았는지 여쭤봐도 될까요? 저도 음원 정리가 고민이라서요.

  7. Blog Icon
    어버버

    Auslogics Duplicate file finder라고 윈도우용 썼어요 꽤 괜찮은듯해요

  8. Blog Icon
    BlogIcon T

    에구 이번기회에 언리밋으로 바꿔볼랬더니 그냥결제해도 튕기고 페이팔도 팅겨내내요... 사이트문제라면서 계속그러면 문의하라는데 ㅠㅠ