OS X 매버릭스 10.9.3 업데이트 후 사용자 그룹 폴더가 사라지는 황당한 버그와 해결 방법

2014. 5. 16. 14:46    작성자: ONE™

"OS X 10.9.3 업데이트 후 /사용자" 폴더가 안 보인다?"

오늘 OS X 매버릭스 10.9.3 버전이 공개돼 많은 분들이 업데이트를 진행하고 계실 텐데요, 이번 업데이트로 인해 몇 가지 고질적인 버그가 해결됐지만 새로운 버그가 등장해 적잔히 논란이 되고 있습니다. 업데이트 완료 후 루트 디렉토리(/)의 사용자 그룹(/사용자)" 폴더가 파인더에서 사라지는 버그입니다. ▼

워낙 문제가 광범위하게 발생하다 보니 애플디스커션포럼을 포함해 전 세계 맥 관련 커뮤니티에서 뜨거운 감자가 되고 있는데요, 사용자 라이브러리 폴더처럼 사용자 그룹 폴더도 애플이 의도적으로 감춘 것 아니냐는 추측이 일부에서 제기되고 있지만 사용자에 따라 현상이 재현되는 경우도 있고 그렇지 않은 경우도 있어 소프트웨어적인 버그가 확실하다 쪽으로 무게가 실리고 있습니다. 애플이 인위적으로 한 것이라면 OS X 10.9.3 모든 사용자가 겪어야 하는데 말이죠.

사용자 그룹 폴더가 보이지 않는다고 해서 시스템에서 완전히 삭제된 것은 아니고 파인더에 표시되지 않도록 일종의 '숨김 처리'가 되어 있는 상태인데, 치명적인 문제는 아니지만 일부 서드파티 응용 프로그램과 Ruby같은 스크립트 언어가 제대로 작동하지 않을 수 있기 때문에 해결책이 시급한 상황입니다.

이미 해외 포럼을 중심으로 몇 가지 해결책들이 논의되고 있는데요, 버그로 불편함을 겪고 계신 분들은 애플이 패치를 내놓을 때까지 다음 방법을 적용해보시기 바랍니다. 또 아래 제시한 방법 외에도 완벽한 해결책을 발견하신 분은 댓글을 남겨주세요

방법 1. 터미널 명령어로 숨김 처리 해제

응용 프로그램 > 유틸리티 폴더에 있는 터미널을 시작해 아래 명령어를 입력하고 파인더에 사용자 그룹 폴더가 정상적으로 표시되는지 확인합니다. 다만 이 방법은 시스템 재시작시 무효화되기 때문에 말 그대로 임시 해결책입니다. ▼

sudo chflags nohidden /Users

방법 2. 디스크 권한 복구

응용 프로그램 > 유틸리티 폴더에 있는 디스크 유틸리티를 시작한 후 운영체제가 있는 저장장치를 선택한 후 '권한 복구' 작업을 수행합니다. 계속해서, 위 <방법 1>을 적용한 뒤 시스템을 새로 시작하고 증상이 재발하는지 확인합니다. ▼

방법 3. 콤보 업데이트로 OS X 10.9.3 덮어씌우기

가장 효과적이라고 알려져 있는 방법입니다. 해당 버그가 주로 맥 앱스토어를 통해 업데이트를 진행한 사용자에게 나타나고 있는데 OS X '콤보 업데이트' 패키지로 10.9.3 버전을 다시 설치하면 버그가 해결된다는 것입니다. 실제로 저도 콤보 업데이트 패키지로 이번 버전을 설치해서인지 해당 버그는 겪지 않고 있습니다. 콤보 업데이트 패키지는 링크를 통해 내려 받으실 수 있습니다.

업데이트 - 방법 4. 반영구적인 방법

맥월드지에도 해당 증상과 관련해 기사가 올라왔습니다. 역시 완벽한 해결책은 아니지만 1안에 언급한 터미널 명령어를 프로그램화 시켜 맥이 시작할 때 같이 작동하도록 등록하면 애플이 패치를 내놓기 전까지는 반영구적인 해결이 가능하다는게 요지입니다. 위 모든 방안으로도 문제가 해결되지 않는 경우... 

응용 프로그램 > 유틸리티 폴더에 있는 AppleScript 편집기를 실행합니다. 새로운 문서를 띄운 후 다음과 같이 코드를 작성하는데 "yourpassword"는 본인의 사용자 계정 비밀번호로 대체합니다. (따옴표는 남겨두세요) ▼

tell application "Terminal"
do shell script "chflags nohidden /Users" password "yourpassword" with administrator privileges
end tell

그리고 command + S 단축키를 누른 후 적당한 이름으로 저장하는데, 이때 파일 포맷은 '응용 프로그램'을 선택하시기 바랍니다. 시스템 환경설정 > 사용자 및 그룹 패널에 들어가 로그인 항목에 방금 만든 '응용프로그램'을 등록하고 맥을 다시 시작합니다. ▼

정말 당혹스럽고 어이 없는 버그인데 사용자가 답을 구해야 할 것이 아니라 애플이 시급히 해결책을 마련해 사용자들에게 제시할 문제로 보입니다.



참조
Apple Support Communities - OS X 10.9.3 update deleted "users"
Mac Rumors Forum - Users folder now hidden on 10.9.3?? (NOT solved..)

관련 글
• 애플, OS X 매버릭스 10.9.3 정식 버전 출시

    
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    박종천

    13-inch, Late 2009 은 보이는데요 !!!!

  3. sudo su - 명령으로 root 계정으로 들어가서 crontab -e 명령으로 다음 작업을 등록하면 해결됩니다.
    * * * * * chflags nohidden /Users
    일분에 한번씩 명령을 대신 날려주는셈인데... ㅋ 무식하죠?

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    한대

    콤보파일을 다운받아서 설치하는게 낫다 이 말이네요! ㅎㅎ

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    id4jong

    처음 앱스토어에서 업데이트하고 확인하니 안보여서..
    콤보 받아서 다시 깔았는데... 여전히 안보입니다~~~

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    곰곰히

    콤보파일 설치해도 안보이네요
    그냥 쓰렵니다.. 10.10에서 해결되겟죠 뭐...

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    사내

    맥프레 13" 2012 Late 버전입니다. 앱스토어에서 업데이트 하였는데 증상이 나타납니다.
    사용자폴더 안보임

    1.번 진행후 재부팅하면 사라짐
    2.번 진행후 1번다시하고 재부팅하면 사라짐
    3.번 귀차나서 시도안함
    4.번 나타남 하지만 저는 테스트만 하고 해제시킴

    사용자폴더를 극히 사용할일이없어서 저는 불편하지 않지만 많이 사용하시는 분은 3번 아님 4번으로 하시면 될듯합니다.

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    이카루스

    다행이 전 이상없네요...^^

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    Flynn

    해당 방법들이 잘 안 되네요 ㅡ,.ㅡ

    4번은 아직 안 해봤고... 으휴...

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    엠씨

    흑흑... 맥앱스토어에서 업데이트 하고 증상이 나타나서 디스크 권한 복구로 안되길래 콤보 업데이트를 다시 했는데도 안보입니다. 대략 난감하군요... ㅠㅠ

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    구한모

    콤보로 재설치했는데 안보이네요. 그냥쓰는 수밖에요.

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    솔롱고스

    2013 late 맥북프로는 이상없네요~ 이전버전에서 나오는 문제인듯 싶네요?!

  13. Blog Icon
    Randy

    저는 오늘 콤보 업데이트를 첨 알고 콤보 업데이트로 업그레이드했는데, 지금 확인해보니...저도 '사용자' 폴더가 없네요 ㅜㅜ
    저는 Mid 2011 맥북에어인데, 윗분말씀대로 이전기종에서 나타나는 문제인듯 싶네요 ㅜㅜ
    저도 개선 업데이트 나올때까지 기다릴렴니다. ㅜㅜ

    엉엉....

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    헐..

    2013 레이트 맥프레 콤보로 업데이트 했는데도 사라지네요

    별 상관은 없다만 찝찝하네요..ㅎ

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    우왓!!

    2013 레이트 맥프레 버그 한명 추가입니다.

  16. Blog Icon
    nunsalam

    괜실히 보이는게 신경쓰이는군요… ^^;;;;;

  17. Blog Icon
    램프의 요정

    2011 late 맥북프로입니다. 3번 콤보로 설치해도. 2번 권한복구를 해도 여전히 해당 폴더는 그 자태를 숨기고 있네요. 쩝. 다음 업뎃을 기다려나 하나요. 아놔앙. -_-;;

  18. Blog Icon
    알라딘

    13mid 에어입니다. 콤보로 설치했고 그래서인지 이상이 없어 보였는데, 시스템을 부팅하고 나니 같은 문제가 나옵니다...ㅠ 콤보 설치도 해결책은 아닌 것 같네요.

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    페노메논

    휴 업뎃 전에 이글을 먼저보고 콤보업데이트로 했더니 다행히 아무 이상 없네요 ~ 감사합니다~!ㅋ

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    애플맨

    업뎃후에 저도 사라졌었는데...콤보업뎃해도 안나타나더니...
    엊그저께부터 무슨일이 있었냐는듯 다시 유저폴더가 보이네요?;;
    저만 그런가용?? +_+

  21. Blog Icon
    idumees

    야 씨발 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

  22. 야 씨발 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ