애플 맥 앱스토어, 업데이트 불능 상태 빠져 "작업을 완료할 수 없습니다.(NSURLErrorDomain 오류 -1012.)"

2014. 5. 25. 23:52    작성자: ONE™


혹시 지금 맥 앱스토어의 업데이트 기능이 마비되지는 않으셨습니까? 여러분 혼자가 아닙니다.

현재 전 세계적으로 적지 않은 맥 사용자가 같은 문제를 겪고 있습니다. 맥 앱스토어 업데이트 탭을 클릭하면 다음과 같은 에러 메시지를 표시하며 업데이트가 정상적으로 진행되지 않는 문제인데. 애플디스커션포럼과 국내 맥 커뮤니티에서 이와 관련된 보고가 점점 늘어나고 있는 상황입니다.

"오류가 발생했습니다.
작업을 완료할 수 없습니다.(NSURLErrorDomain 오류 -1012.)"

"An error has occured.
The operation couldn’t be completed. (NSURLErrorDomain error -1012.)

아직 단정적으로 말씀드리기는 이르지만, 사용자 쪽의 문제가 아니라 애플의 실수가 이번 문제의 원인으로 지목되고 있습니다.

현재 애플 서비스 페이지에서는 맥 앱스토어 서비스에 아무런 문제가 없는 것으로 안내되고 있지만, 한 해외 블로거에 따르면 애플 서버 접속 시 사용되는 SSL 인증서가 현 시각 만료된 것으로 표시되고 있는데 애플이 이를 제때 갱신하지 않아 업데이트가 막혀다는 것입니다.

현재 영향을 받고 있는 애플 서비스는 맥 앱스토어와 부트캠프 지원(드라이버 다운로드)이며, 아이튠즈와 iOS 스토어는 정상적으로 작동하고 있습니다.

중대한 문제이니 만큼 애플이 곧 손을 쓸 것으로 생각합니다만, 미국 현지는 아직 일요일 오전이며 월요일(5월 26일)은 미국의 현충일이기 때문에 자칫 다음 주 화요일이 되어서야 문제가 해결될 가능성도 있습니다. 중소기업도 하지 않을 정말 기초적인 실수인데 애플이 왜 이러나 이해가 안되고 답답할 따름입니다.

보다 더 다방면으로 알아보고 본문 내용을 업데이트하거나 후속 포스팅을 올리도록 하겠습니다.

업데이트: 5월 26일 현재 해결되었습니다.



참조
37Prime - Apple Software Update Server Certificate Expired /via Gray
• https://swscan.apple.com

관련 글
• OS X 맥 앱스토어에서 앱을 다운로드할 수 없거나 업데이트 기능에 문제가 생겼을 때 해결 방법 '맥 앱스토어 초기화 외'
 애플이 제공하는 모든 온라인 서비스의 상태를 실시간으로 파악할 수 있는 안내 페이지 업데이트


    
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  2. 온라인 지원으로 문의하면 애플 엔지니어가 이 문제를 해결하고 있다고합니다.

    맥루머스에서 계속 질문이 오네요... 빨리 해결되었으면 합니다.

  3. Blog Icon
    청염

    에러 메세지를 잘못 적었더라고요. -_-;;

    덕분에 이것 저것 확인하다가, 다른 하자를 발견했답니다.
    (이번에 맥북프로 액정을 교체받았는데, 상판 오른쪽이 상판을 열 때마다 본체에 닿더라고요. 긁는 느낌이 난달까요. 이것도 AS 대상인지...)

  4. 지금 앱스토어로 업데이트를 못하지만, 수동으로 업데이트를 할 수 있는것 같습니다.

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    늙은악동

    하필 OS재설치한 날 이런 일을 겪다니... ㅠㅠ 암튼 혼자가 아니라고 알려주셔서 감사합니다.

  6. Blog Icon
    pororong

    근데 저런실수는 진짜 개인도 잘 안할 실수 아닌가요

  7. Blog Icon
    똘지뚱

    저는 왜 잘 될까요.. 방금 피들리 업데이트 해봤는데 완료할수 없습니다. 한번 뜨고 다시 시도하니 업데이트 정상적으로 됐습니다.

  8. Blog Icon
    5달러

    요즘 애플 왜 이런데요....;;;

  9. Blog Icon
    soulempero@naver.com

    복귀된것같네요
    전 오늘 호스트 파일 만지다가 뭐하나 받을려고 앱스토어 들어갔더니
    저런 경고문 떠서..
    호스트파일 잘못건드려서 그런줄 알고 포맷한 새벽에 4번 했네요 ㅋㅋㅋㅋ

  10. Blog Icon
    delphi

    지금은 (2014.05.26 03:58)은 정상적으로 돌아가는 것 같습니다.
    네이트온 3.0.1 때문에 업데이트 확인 중 이었습니다.

  11. 저런 일 생기면 일요일아침에라도 튀어나와서 고치지 않나요...? 우리만 그런가.....

  12. 인증서는 최소 10년으로 만들라더니 자신들은 왜 저러나 몰라요 ㅎㅎ

  13. Blog Icon
    정성인

    26일 아침에 보니 해결됐군요.

  14. Blog Icon

    왜 안되나하고 넘겼는데 그렇군요

  15. Blog Icon
    데커드

    해결한듯 합니다

  16. 오늘 아침부터는 정상적으로 작동하는군요.
    (현지시각) 일요일 새벽에 애플 직원 호출되었나 봅니다 -ㅇ-)...

  17. Blog Icon
    내당

    오에스 다시 밀뻔 했습니다. 맥만 10년째 사용해오고 있지만 요즘 같이 애플이 어설픈 적이 없었는데...걱정입니다.
    저는 10.0.3 업데이트 하고 나서 맥프로에 사용중인 GTX680(롬플레싱) 그래피카드가 듀얼 DVI모드가 되지 않고 있습니다.
    오에서 무료로 푸는것도 좋지만 완성도가 우선이라고 보는데..잡스형이 없어서 그런지 뭔가 이상합니다. ^^

  18. Blog Icon
    윤별미소

    토요일부터 이 문제로 결국 시스템도 다시 깔아봤다는....... 뻘짓했네요..
    저는 제 시스템에 문제가 발생해서 그런줄 알고, 맥북프로 아이맥, 맥프로 다 포맷하고 다시 깔아봤단. ㄷ ㄷ ㄷ ㄷㄷㄷ
    포기하고 자고 일어나서 아침에 보니 업데이트가 된단..... ㄷ ㄷ ㄷ ㄷ ㄷ ㄷ

  19. Blog Icon
    이카루스

    애플에서 정말 실망스러운 일을...
    맥을 20년 이상 사용했지만 이런 정도의 실수는 본 적이 없네요.

  20. Blog Icon
    공룡콧구멍

    어제 밤 늦은 시간 음 12시 넘겼으니 오늘 새벽이군요. 무료어플 설치 했는데 결제가 되더군요. 그것도 유료어플 금액보다 1불 더 많이 결제가 됐어요. 그래서 바로 환불요청해놨었는데.. 이 증상도 관련성이 있을까요~ 음..

  21. Blog Icon
    엔비냥

    헐.... 제 맥이 문제인줄알았는데 -_-;