OS X 매버릭스에서 웨스턴 디지털 외장하드 데이터 손실 문제, 애플도 문제 해결 위해 노력 중

2013. 11. 11. 16:00    작성자: ONE™

앞서 웨스턴 디지털 외장하드용 번들소프트웨어가 설치되어 있는 상태에서 운영체제를 OS X 매버릭스로 업그레이드하면 외장하드 속의 데이터가 통째로 사라지는 현상이 나타날 수 있어 사용자의 각별한 주의가 필요하다는 기사를 전해드렸습니다.

오늘 미 IT 매체 컴퓨터월드은 현재 애플도 이번 이슈의 심각성에 대해 인지하고 있으며, 웨스턴 디지털과 공조해 개선을 위한 노력을 기울이고 있다고 보도했습니다. 아울러 만일 외장하드 데이터가 손실되더라도 문제 발견 즉시 시스템에서 연결을 해제하면 서드파티 파일 복구 프로그램으로 데이터를 되살릴 수 있는 가능성이 있다고 전했습니다. 하지만 사용자로 하여금 서드파티 복구 프로그램 구매 비용이 발생시키며, 파일을 완벽하게 복구하지 못할 가능성도 있기 때문에 온전한 해결책은 아니며 문제의 심각성은 변함없는 사실이라고 설명했습니다.

앞서 웨스턴 디지털 대변인은 이번 이슈는 WD Drive Manager, WD Raid Manger, WD SmartWare 등 외장하드에 동봉된 번들 소프트웨어가 특수한 상황에서 OS X 매버릭스와 충돌을 일으키는 것이 이유라고 설명하는 한편, 사용자에게 OS X 매버릭스로 업그레이드하기 전 해당 번들 소프트웨어를 반드시 삭제하거나, 업데이트 후 아무런 문제가 일어나지 않은 사용자도 소프트웨어를 반드시 제거하고 다시 시작할 것을 권장한 바 있습니다.



참조
Computerworld - Apple working with WD on OS X Mavericks data loss disaster

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  1. Blog Icon
    LSH

    2테라 쓰는데 윈도우용이라 안깔아놓길 정말잘했네요...감사

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    승민

    위 사진과 동일한 My Book Studio Edition II 모델 사용 중입니다...
    매버릭스 DP2 설치하고 외장하드가 잠들기에 들어가지 않아 시스템 재부팅 후 모든 데이터가 사라졌습니다...
    복구 프로그램 복원이 가능하지만 복원할 만큼의 용량의 저장장치가 또 있어야 한다는 게 함정... 그래서 다 포기했지요..
    외장하드 이상인 줄 알았는데 이런 문제가 있었군요...

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    qwe

    이건 정말 굉장히 심각하네요 중요데이터 저장해놓은경우엔 앞이 깜깜하겠는데요...

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    문군

    굉장히 무섭네됴

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    와룡서생

    평소에 하드제조사에서 제공하는 앱을 깔지도 않지만 앞으로도 깔일이 없겠군요.

    그리고 하드사기 전에 OS X과 궁합이 잘 맞는지도 점검해야 할듯 하구요..

    문제가 해결되기 전까지는 조심하는 수 밖에 없을듯 합니다.

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    청염

    PC 사용시절부터 경험상 하드웨어에 딸려오는 유틸리티는 안쓰는게 좋더군요. 조립해서 쓰다보니, 하드웨어간 충돌이 나면 여간 골치아픈게 아니였습니다. 드라이버를 하나씩 설치해가며 찾아야했거든요. 현재도 디폴트 프로그램 외에는 상당한 정보 없이 설치해서 쓰지 않습니다.

  7. 저는 WD하드만 여러개 사용하고 있지만 Mavericks업뎃 후에도 아무런 문제가 없었는데.....
    사자마자 기본앱들은 싹 지우고 그냥 사용해서 문제가 없던거였군요... ^^ㅋ

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    kueilove

    WD 2TB하드 사용하고 있는데, 매버릭스 업데이트 후에 파티션 정보가 손상되어 Read Only 상태입니다. WD에서 제공하는 앱을 전혀 설치 하지 않았습니다. 클리앙에 보니 저같은 경우를 겪고 있으신 분이 몇분 더 계시더군요 ㅜ ㅜ