맥이 잠에서 깼을 때 기존의 무선 네트워크 연결을 기억하지 못하는 증상 해결 방법

2014. 2. 13. 20:25    작성자: ONE™

OS X 매버릭스로 운영체제를 업그레이드한 다음부터 무선 네트워크(WIFI)와 관련된 문제를 겪고 계신가요? 안타깝게도 여러분 혼자가 아닙니다.

분명 맥이 잠자기 상태로 들어가기 전에는 무선 네트워크를 잘 사용했는데 잠에서 깨면 무선 네트워크가 끊겨 있거나, 접속돼 있더라도 메뉴 막대 아이콘에 물음표가 표시되며 인터넷이 작동하지 않는 증상 등 OS X 매버릭스 출시 후 무선 네트워크와 관련된 문제가 다양하게 발생하고 있는 것으로 알려져 있습니다. 현재 애플 고객지원 커뮤니티에 이런 증상을 겪고 있는 사용자가 올린 댓글의 수가 200여개를 훌쩍 넘겼습니다.

절전모드 복귀 시 기존의 무선 네트워크를 기억해내지 못하는 증상은 마치 숨바꼭질을 하듯 맥 운영체제가 판올림할 때마다 더러 나타나는 고질적인 문제인데, 관련 글타레를 보면 매버릭스 환경에서 더욱 빈번하게 발생하며 최신 모델일수록 발생 빈도가 증가하는 경향이 있다는 결론을 얻었습니다.

무선 네트워크 문제는 원인이 다양할 수 있기 때문에 해결방법 또한 쉽지않고 복잡합니다. 즉, 한 가지 방법만으로는 문제를 해결하지 못할 가능성이 매우 높습니다. 특히 매버릭스에서 발생하는 와이파이 문제는 블루투스 신호와도 어느정도 연관성이 있기 때문에 기존에 알려진 해결책이 적용되지 않는 경우가 많습니다. 따라서 다양한 시도를 해볼 수 있도록, 무선 네트워크 끊김 문제를 해결하는데 효과적이라고 알려진 여섯 가지 방법을 한데 모아봤습니다.

목차

1. NVRAM(PRAM) 및 SMC 초기화
2. 블루투스 비활성화
3. 네트워크 위치 설정 변경
4. 새로운 네트워크 연결 요청 켜기
5. WiFi SSID 재등록
6. 시스템 네트워크 구성 파일 삭제

방법 1. NVRAM(PRAM) 및 SMC 초기화

NVRAM(PRAM) 초기화

NVRAM(PRAM)은 시스템 구동과 관련된 데이터를 미리 저장해 두었다가 맥이 부팅할 때 읽어오는 장소입니다. 때떄로 여기에 저장된 데이터가변질되거나 손상되면서 하드웨어와 관련한 문제가 발생하는데, 데이터를 초기화해 문제를 해결할 수 있습니다. NVRAM을 초기화하는 방법은 모든 맥이 동일합니다. ▼

1. 맥을 종료합니다.
2. 회색 화면이 나타날 때까지 command + option + P + R 키와 맥의 전원 버튼을 길게 눌러줍니다.
3. 컴퓨터가 재시동되어 두 번째 시동음이 들리면 키를 놓아줍니다.

SMC 초기화

SMC는 NVRAM과 맥에 연결된 각종 외부 장치와 전력 공급, 시스템 성능을 담당하는 시스템 관리 컨트롤러입니다. SMC를 초기화하는 것도 무선 네트워크 문제를 해결하는데 효과적인 방법으로 알려져 있습니다. SMC를 초기화하는 방법은 맥북 계열과 데스크톱 맥 계열에 따라 두 가지로 나뉩니다. ▼

맥북에어 및 맥북프로

1. 맥을 종료하고 맥세이프 전원 어댑터를 연결합니다. (연결되어 있지 않은 경우)
2. 내장 키보드에서 왼쪽에 있는 shift + control + option 키와 전원 버튼을 동시에 눌렀다 동시에 손을 뗍니다.
3. 전원 버튼을 눌러 맥을 켭니다.

데스크톱 맥(아이맥, 맥미니, 맥프로)

1. 맥을 종료하고 전원 코드를 뽑습니다.
2. 15초 동안 기다렸다 전원 코드를 다시 연결합니다.
3. 5초 동안 기다렸다 전원 버튼을 눌러 맥을 켭니다.

방법 2. 블루투스 비활성화

만일 이 방법으로 무선 네트워크 끊김 현상이 고쳐진다면 매버릭스 환경에서만 발생하는 문제를 겪고 있을 가능성이 높습니다. 블루투스 장비를 하나라도 사용하고 있는 사용자에게는 그다지 권장할 만한 방법이 아니니 문제 확인을 위해서만 제한적으로 적용해 보시기 바랍니다. 블루투스는 메뉴 막대의 Bluetooth 상태 메뉴에서 "Bluetooth 끄기"를 선택해 비활성화시킬 수 있습니다. ▼

방법 3. 네트워크 위치 설정 변경

네트워크 위치 정보를 재설정하는 작업으로 무선 네트워크 끊김 문제를 해결하는데 가장 효과적이라고 알려져 있는 방법입니다.

1. 시스템 환경설정 > 네트워크 패널에 들어가 상단에 있는 드롭다운 메뉴를 펼치고 "위치 편집"을 클릭합니다. ▼

2. + 버튼을 누른 후 원하는 이름으로 새로운 위치를 추가합니다. ▼

2.- 버튼을 클릭해 기존에 사용하던 위치(예: 자동)를 삭제하고 완료 버튼을 누릅니다. ▼

3. 네트워크 장비 순서가 초기화되는데 Wi-Fi를 맨 위로 올리기 위해 톱니 모양의 아이콘을 누른 후 "서비스 순서 설정…"을 선택합니다. ▼

4. Wi-Fi를 드래그해 목록 맨 위로 올려줍니다. ▼

방법 4. 새로운 네트워크 연결 요청 켜기

의외로 단순한 것이 문제의 원인일 수 있습니다. 시스템 환경설정 > 네트워크 패널에 들어가 "새로운 네트워크 연결 요청 켜기"가 체크되어 있는지 확인합니다. ▼

방법 5. WiFi SSID 재등록

1. 시스템 환경설정 > 네트워크 패널에 들어갑니다. 그리고 창 왼쪽편에서 Wi-Fi를 선택한 다음 우측에 있는 "고급" 버튼을 클릭합니다. ▼

2. 선호하는 네트워크 목록에서 현재 접속 중인 네트워크 이름(SSID)을 선택하고 - 버튼을 눌러 삭제합니다. 이후 승인 > 적용 버튼을 차례대로 눌러 변경사항을 적용합니다. ▼

3. Wi-Fi를 껐다 키거나 맥을 종료 후 다시 시작합니다. 그리고 메뉴 막대를 통해 기존에 사용하던 무선 네트워크에 접속합니다. (암호가 걸려있는 경우 새로 입력합니다.) 잠자기 복귀 시 무선 네트워크 끊김 문제가 발생하는지 확인합니다. ▼

방법 6. 시스템 네트워크 구성 파일 삭제

마지막은 네트워크와 관련된 시스템 설정 파일을 모두 삭제하는 것입니다. 물론 파일을 삭제하더라도 자동으로 다시 생성되기 때문에 걱정할 필요는 없습니다. 이전에 한 차례 했던 설정을 다시 해야하기 때문에 조금 번거로울 뿐입니다.

1. Finder 상에서 command + shift + G 단축키를 입력한 다음 아래 주소를 입력하고 이동 버튼을 눌러줍니다. ▼

2. SystemConfiguration이라고 적힌 폴더를 통째로 휴지통으로 드래그하고 휴지통을 비워줍니다. ▼

3. 응용 프로그램 > 유틸리티 폴더에 있는 "키체인 접근(Keychain Access.app)"을 실행합니다. ▼

4. 창 왼쪽에서 "로그인" 항목을 선택한 다음 창 우측 상단에 있는 검색창에 현재 사용하고 있는 무선 네트워크 이름을 키워드로 입력합니다. 창 하단에 검색 결과 나타나면 종류가 "AirPort 네트워크 암호" 인지 확인한 다음 보조클릭을 이용해 삭제합니다. ▼

5. Wi-Fi를 껐다 키거나 맥을 종료 후 다시 시작합니다. 그리고 메뉴 막대를 통해 기존에 사용하던 무선 네트워크에 접속합니다. (암호가 걸려있는 경우 새로 입력합니다.) 잠자기 복귀 시 무선 네트워크 끊김 문제가 발생하는지 확인합니다. ▼

현재 문제를 겪고 계신 분은 위 방법을 차례대로 적용해 보시기 바라며, 댓글로 문제를 해결했는지 또는 다른 좋은 방법이 있다면 어떤 것인지 소개해 주시기 바랍니다.



참조 및 관련 글
맥의 하드웨어 담당하는 PRAM과 SMC의 차이와 초기화(리셋)으로 해결할 수 있는 문제 유형
OS X 마운틴 라이언의 무선 인터넷 접속 문제를 해결하는 두 가지 방법
Apple Support Community - Wifi disconnects after sleep and takes long to reconnect with Mavericks
Apple - 네트워크 위치 사용(Mac OS X v10.6 이상)
Apple - Wi-Fi: Wi-Fi 연결 문제를 해결하는 방법

    
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    mandew

    안그래도 네트워크 연결이 불안정해서 계속 헤매고 있었는데.. 마침 딱 알맞는 포스팅이 올라 왔네요!!
    1번 3번으로 했는데... 아직까지는 연결이 안정적으로 된거 같습니다 ㅎㅎ
    감사합니다~~!

  3. 와이파이 못잡을 때 마다 와이파이를 껐다가 켰는데 이런 방법이 있었네요^^ 좋은 정보 감사해요

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    율러미

    저도 처음 받아서 쓸 때부터 wi-fi 문제가 있었네요. 갑자기 연결이 끊기고, 다시 연결하면 암호 넣으라고 해서 넣어도 연결안되고 했었죠. 모두 다 OSX를 처음 사용하는 저의 잘못(user virus)인양 반성했는데 말이죠. 그러다, 블루투스도 끄고 사용중인데...아직 불투 액세서리 장만을 못해서 ^^;; 지금은 그것때문인지는 모르겠는데(다른 변수가 있어서) user virus 생각이 들 정도로 끊겨서 애먹지는 않는 거 같네요

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    김명수

    저도 이 문제때문에 골치아팠는데 알려주신대로하니 wifi가 잘 잡히네요. 알려주신 방법을 다 하지는 않고 방법2, 3, 4번만 적용했는데 집에서도, 사무실에서도 깨우면 바로 일어나네요...^^ 좋은 팁 감사합니다~

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    얼음님

    며칠전부터 해당 증상이 사라져서.. 별 생각이 없었는데 블루투스를 살펴보니 꺼져있네요, 원래는 1keyboard 때문에 항상 켜놓는데 며칠전에 블루투스헤드셋켜서 아이폰으로 음악듣고있는데 맥북이랑 페어링 자꾸 하길래 꺼놨었거든요.. 블루투스와 확실히 뭔가 충돌이 있나봐요

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    feedback

    좋은 글 감사합니다. 불행히도 제 경우는 모두 실행해도 개선이 안되더라구요. 인터넷에서 찾은 아래 방법을 써서 해결했습니다.

    [선호네트워크 삭제]
    http://www.iphoneincanada.ca/how-to/how-to-fix-slow-wifi-mac-osx-mavericks/

    [키체임 암호 삭제]
    http://www.jamiestarke.com/2012/01/22/macbook-pro-unable-to-connect-to-internet-after-waking-from-sleep/

  8. 링크 걸어주신 글 참고해 방법을 추가하고 내용을 보강했습니다. (방법 5, 6)
    문제 발생 시 실제로 효과를 보인 방법을 손수 알려주셔서 감사합니다 :-)

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    soosoo

    아 그렇군요! 감사합니다. 전 걍 일종의 당연한? 이상현상으로 생각했는데 해결방법이 있군요. 안그래도 이 사소한 문제때문에 신경이 많이쓰였습니다. 시도해 볼게요~ 감사합니다.

  10. Blog Icon
    까만하늘

    먼저 ㅜㅜ
    잘 되고 있던 맥북프로를 그래도 한번 깨끗이 청소나 해보자 하고 그냥 1번부터 6번까지 시행해봤습니다. 이상하게 이젠 노트북 뚜껑을 열면 선호하는 네트워크가 없다고 항상 나오네요. 분명 기록상으로는 있는데...

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    까만하늘

    적어도 위에 상황을 정상적인 기계에 실행했을 때 오히려 문제가 발생하는 것 보면 해결책은 아님.....ㅜㅜ

  12. Blog Icon
    AngryPar

    혹시 무선네트워크 뿐만 아니라, 유선 네트워크에도 영향을 줄 수있나요? 잘되던 인터넷이 안되니 미치겠어요.

  13. 저는 블루투스와 충돌이 있는지 블루투스를 끄고 재시동을 했더니 자동으로 와이파이를 인식하네요. 요 며칠 골머리를 썩였는데..ㅎ 재시동하기 전에 블루투스만 끄면 될듯요.

  14. Blog Icon
    cho

    위 사항들을 다 적용해 보았지만 와이파이 기억을 못함(블루투스 켠 상태), 블루투스를 꺼야지만 (다시켰을때 '잠자기, 재부팅, 종료') 정상적으로 와이파이를 기억하네요. ㅜㅜ

  15. Blog Icon
    cho

    [해결] http://www.imore.com/how-fix-mavericks-wi-fi-zapping-bluetooth 이 방법으로
    "com.apple.Bluetooth.plist"파일 삭제 후 재부팅. 이제 잘 찾네요^^

  16. 벼르고 벼르다 큰 맘먹고 구입한 맥프레 하스웰. a#에서 구입한거라 환불도 안 되고, 딱히 A/S를 맡겨도 100% 해결 된다는 확신이 없어서 미적미적 거리면서 썬더볼트 이더넷 구입해서 찜찜하게 사용하고 있었는데, 이 글보고 한 방에 해결되었습니다. 며칠동안 요놈이랑 계속 작업할 일이 있는데, 아주 기분 좋은 시작입니다.
    좋은 정보 감사합니다^^

  17. Blog Icon
    step

    업데이트 후 네트워크 이름이 없어졌어요. 새 네트워크를 만들었는데, 제대로 연결이 안되네요ㅠㅠ

  18. Blog Icon
    유낭만

    http://www.imore.com/how-fix-mavericks-wi-fi-zapping-bluetooth 이 방법으로
    "com.apple.Bluetooth.plist"파일 삭제 후 재부팅


    저도 별의 별 방법 다 해봤는데 안되더라구요
    하지만 저 방법으로 한방에 해결 되었네요..

  19. Blog Icon
    ideuna

    님글 보고 했더니 해결 했습니다. 감사합니다.
    제 맥은 맥프레 13인치 2013 레이트 입니다.(매버릭)
    감사합니다.

  20. Blog Icon
    꽃게장세트

    방법 6. 에서 해결되었습니다. 감사합니다.^___^
    2012년형 13인치 맥북에어입니다.^^

  21. Blog Icon
    박준형

    계속해서 연결시간이 초과되었다고 뜨는데.. 해결 방법이 없을까요..?

  22. Blog Icon
    최철주

    안녕하세요 처음 인사드립니다.
    좋은 정보글 감사합니다.

    위 방법으로 해결을 못했습니다.

    맥에어를 쓰고 있는데 오늘 오전까지 잘 쓰다가
    부트캠프 윈도우 쪽의 프로그램파일 32비트 폴더 일부를 삭제하는 과정 이후로
    웹 접속이 안됩니다. (64비트 사용중이라 손을 댔는데요. 맥과 윈도우 양쪽 모두 접근 안되네요)

    포맷밖에 없는건가 싶습니다...
    같은 와이파이로 아이패드랑 핸드폰은 잘 되거든요 ㅠㅠ

  23. Blog Icon
    흑흑

    usb나 외장하드에 부팅디스크 하나 만드시고
    그걸로 옵션키눌러서 부팅하신담에 맥os를 현재 하드에 그냥 덮어씌우는식으로 깔으세여
    그러면 시스템 파일 다 복구되고 데이터는 그대로 남아있습니다

  24. Blog Icon
    위디안

    위 방법으로 해결이 안됬었는데, 위의 모든 과정을 진행한뒤 맥북을 공유기에서 멀리 떨어뜨려 놓았다가 돌려놨더니 놀랍게도 정상작동하고있었습니다.

    뭐가 문제였을까요? 흠..

  25. Blog Icon
    나디아

    저는 좀 다른 상황 인것 같은데 어디에서도 접할수 없는 오류내용이라 답답한 마음에 글을 올려봅니다.

    저는 맥북에어가 와이파이 기능을 완전상실 했어요, 환경설정 > 네트워크 에 들어가도, 왼쪽에 네트워크에 연결하는 수단에 와이파이가 없습니다.

    하단에 + 튼을 눌러서 와이파이를 추가할려고 해 봤지만, 썬더볼트랑, 블루투스, USB로 네트워크 연결하는 방법말고는 무선인터넷 연결 방법이 없네요..ㅜ

    애플 서비스 센터에선 하드웨어 문제인거 같다고 하는데, 젝 듣기론 맥북에어 무선인터넷이랑 블루투스를 같은 부품으로잡는다고 들었던거 같은데,

    또, 하드웨어가 기능적으로 와이파이를 못잡는게 아니고, 무선인터넷이라는 기능을 노트북이 아예 까먹어 버린것 처럼 행동합니다.;


    공장초기화를 해도, 무선인터넷 기능이 돌아오질 않네요.ㅜ


    하드웨어 문제라면, 하드웨어를 교채하면 이 문제가 확실히 복구될지가 너무 의문입니다.ㅜ