애플, 2010년형 맥북에어, 아이폰4 등 출시한지 오래된 제품에 대한 유상 서비스 중단

2016. 11. 5. 11:24    작성자: ONE™


* 사진: Paul Hudson via Flickr

애플이 2010년형 맥북에어 등 출시한지 오래된 4개 제품에 대한 유상 서비스 지원을 중단합니다.

2일(현지시각) 애플은 구형 및 단종 제품에 관한 고객지원 문서를 업데이트하면서 2010년형 맥북에어와 타임캡슐 2세대 등 4개 제품을 단종된 제품으로 분류했습니다. 고 스티브 잡스가 세상에서 가장 얇은 스마트폰이라며 2010년 6월에 선보였던 아이폰 4도 단종 제품 목록에 추가됐습니다.

구형 또는 단종 제품으로 분류된 제품은 애플 공인 서비스 센터를 통한 유상 수리 및 부품 요청을 할 수 없게 됩니다. 예외적으로 미국 캘리포니아와 터키에선 현지 법규에 따라 최대 7년간 애플 서비스 센터를 통해 부품을 구할 수 있지만, 한국을 포함한 전 세계 나머지 국가는 공통적으로 5년 동안만 서비스 및 부품을 받을 수 있습니다. 물론 이 기간이 지난 뒤에도 사용자가 직접 인터넷에서 부품을 구하거나 사설 서비스 업체를 통해 수리를 받을 수 있는 길은 열려 있습니다.

MacBook Air (13인치, 2010 하반기)
AirPort Extreme 802.11n (4세대)
Time Capsule 802.11n (2세대)
iPhone 4

일단 위 4개 제품은 오늘부터 유상 서비스 지원이 중단됩니다. 그리고 자체 입수한 정보에 따르면 위 4개 제품의 뒤를 이어 다음 2개 제품도 11월 30일부터 단종 및 구형 제품으로 분류될 예정이라고 합니다.

MacBook Air (11인치, 2010 하반기)
MacBook Pro (13인치, 2011 상반기)

개인적인 감상이지만 이런 소식을 접할 때마다 마치 애플 제품에 사망 선고가 내려지는 것 같고, 스티브 잡스의 흔적이 지워지는 것 같아 마음이 찹찹합니다. 아무 문제 없이 잘 쓰고 있는 제품이 포함돼 있으면 특히 더 그런 것 같습니다. 물론 하루 지나면 달라지는 IT 시대에 5년이면 애플도 지원할 할 만큼 했다는 생각입니다. 사물에 의인화적인 표현을 쓰는 것을 좋아하진 않지만, 모두 오랫동안 수고가 많았습니다!



참조
Apple - 구형 및 단종 제품

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    이동환

    그래도 맥북프로 2011 모델이면 쓸만할텐데.. 아쉽네요.
    제가 사용하는 맥프레 2012 Late도 얼마 안남았네요. ㅠ.ㅠ

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    ..

    보통 다른제품들도 5~6년 되면
    A/S받기 거의 불가능해지지 않나...

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    김지킬

    숨이 넘어가려는 2010 late 맥북 에어를 슬슬 놓아줘야 할텐데, 맥북 프로 구매가 참 고민되네요.

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    우웅

    화이트 맥북 Late-2009는 아직 시에라 지원을 받고 있어서 서비스를 해주고 있나보네요.

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    Mac크리

    애플이 잡스의 색을 잃어가는 것 같습니다. 아마 어쩌면 팀 쿡의 열등감때문에 일부러 점점 그의 자취를 지우는 것인지도 모르지요.

    근데 신기한 점은 정말 놀랍도록 새로운 건 없는데 경영 지표상으로는 문제가 없는, 이런 팀 쿡의 스타일로 경영하는데도 그런대로 선방한다는 겁니다.

    신기하죠? 저는 애플이 성장동력 없이 고꾸라질 줄 알았는데 아직도 잘 나가는 걸 보면 앞으로 더 지켜봐야겠네요.

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    ww

    잡스 타령 그만좀;; ceo바뀐지 얼마나 지났는데 아직도 잡스 타령인지; 추억에 고정관념을 아직도 못버리시네

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    슈히로

    2011 얼리 맥북인데... 다음 차례네요... 사형수의 기분 ㅠㅠㅠ

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    우리나라는 전자제품들 수리용 부품 보유기간이 5년인걸로 아는데
    6년이면 뭐 해줄만큼 해준거 아닌가... 이제는 이런것도 까이네요 ㅋㅋㅋ

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    RebbitHole

    깐 사람 아무도 없는데요?

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    RabbitHole

    @RebbitHole
    저와 유사한 닉네임을 쓰시는군요

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    청염

    내년이나 내후년에 제 맥북프로도 퇴장될 것 같네요.
    (다행스럽게도 내년에 맥북프로 교체 예정입니다)

  13. - 상대방 비방과 욕설로 인해 운영자에 의해 삭제된 댓글입니다 -

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    백미

    고정나면 버려야 하는 거구나.. 잘 써야겠다

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    레나스

    피시쪽은 무상수리기간 지나기 시작하면...안망가졌거나, 그럴저럭 쓸만하거나, 기변할 돈이 없거나 해서...쓰고 있으실 겁니다.
    이 단계에서 망가지면 수리비도 비싸고, 중고값도 엄청 떨어지고 하니 기변할 타이밍 오게되죠.
    10~20년 AS 된다고 해도...어짜피 안합니다. 중고값보다 비싼 수리비라 정말 특별한 경우 아니라면 표기하죠.

    데탑을 보셔도...VGA 무상이 3년이다 치면...3년 지나서 유상 수리 하실분 있을까요?
    기간 지난거 전화해 보면, 늘 신품보다 수리비가 비싸더군요.

    제품이 PC 이기 때문에 이정도면 해줄만큼이라 보내요.

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    KiY

    2010년에 맥북에어 구입하고 아이폰4도 1차예약으로 맨 먼저 받아본게 엇그제 같은데, 벌써 6년이 지나서 단종/구형 처리된다니 기분이 이상하네요.

    고장나지도 않고 엄청 느려진 것도 아니니 쓰는 수밖에 없어서, (+ 가벼운 주머니 사정) 그 두 제품을 아직도 쓰고 있는데, 특히 노트북을 이렇게 오래 써도 큰 무리가 없다는 것에 문득 놀라곤 합니다. 10년 써보자는 마음이랑 어서 고장이 났으면 좋겠다는 마음이 동시에 들어요. ㅎㅎ

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    롤탱

    애플 노트북 내구도는 정말 후덜덜... 자연사 한거 보기 힘듬.

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    정말 대단하시네요
    멋지십니다
    좋은 제품을 아껴서 오래 사용해야줘

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    ㅇ아아

    RebbitHole3분전 위에 까는 글이 지워졌으니까 없죠 ㅋㅋ

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    네코

    아니 그럼 그쯤 지나면 좀 시들시들해지게 만들던가. 2010맥북프로15". 밑판 나사 몇개 안남고 좀 찌그러진거 말고 완전 쌩쌩한데. 생각해봐요. 마라톤 완주할정도로 건강한 할아버지가 어느날 발목 삐끗해서 병원갔는데 나이많다고 진료 접수도 안해준다는건 너무 안쓰럽잖아. 쓰고나니 울컥하네 ㅜㅜ.

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    라므르

    그러고 보면 맥북 계열 내구도는 정말 뛰어납니다. 다른 노트북은 하나씩 다 망가지는데...

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    풀그리미

    2009 맥북프로(SSD 교체), 2011 맥북에어를 구입해서
    지금까지 너무 잘 쓰고 있습니다.
    그래도.. 이 핑계로.. 하나 살 수 있게 된거 같네요.. ㅎㅎ

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    Shine

    딱 제가 사용중인 맥북에어가 걸렸네요. 지금도 전혀 느림 없이 빠릿하게 잘 돌아가고 있는데 고장나면 큰일 나겠어요. 셀프수리를 해야하겠네요~

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    Aeria

    제 에어도 멀지 않은 느낌이네요... 그래도 이번엔 살아 남았네, 기특한 녀석. 아, 바꾸고 싶다ㅎㅎㅎㅎ

  25. 맥이 진짜 짜증나는 이유중 하나는 네트워크로 넘어갈때 아닐까요...
    서버에 혹시라도 맥유저가 네트워크를 이용하면 진짜 짜증이지요...
    모든 폴더에다가 맥 쓰레기 파일 만들어 놓아서 미치게 분노하게 만들던거..
    진짜 꼭 똥 싸질러 놓은것처럼 짜증 나게 되더군요...
    그뿐아니라 samb를 쓰던 머를 쓰던 네트워크 접속하면 느려지거나 혹은 네트워가 접속잘 안되게 만드는 이런 부분부터가 맥을 고쳐야 하는 부분인듯..

    맥에 정들려고 노력했던 시간이 슬슬짜증을 넘어 좀 아니다 싶네요.....

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    뜬금없이

    서비스 중단 모델글에 웬 네트워크 짜증??
    말씀대로 똥싸지른듯이 짜증나시면 개인적으로 정떼시던가 하시고.. 본문과 무관한글은 일기에 쓰시던가 다른데에 새글을 쓰시지요.
    요즘 맥관련글좀 보면 물타기식으로 뜬금포까기들이 왜이리많은지..ㅉㅉ 난독인지 의도적인지..
    오해받기 싫으시면 무관한내용은 좀 피하시죠.

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    생라면

    병원에 좀 가보세요
    글만보면 맥 때문에 분노조절장애 걸리실거 같아요

  28. Blog Icon
    아이템

    MacBook Pro (13-inch, Early 2011)입니다.. SSD로 바꾸고나서 몇년간은 더 쓸 수 있을 듯 한 느낌이었는데....