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새소식/Mac

[이슈] Early 2013 레티나 맥북프로 15" 팬 속도 및 소음 문제

최근에 출시된 Early 2013 맥북프로 레티나 디스플레이 15인치 모델에서 원인을 알 수 없는 굉음이 발생하는 문제가 시용자 사이에서 크게 이슈가 되고 있습니다.

해당 모델을 구입한 사용자 중 상당수는 웹 서핑이나 이메일 확인 작업, 아이튠즈 음악 감상 등 CPU에 크게 부하가 가지 않는 작업을 할 때 팬이 순간적으로 최고 속도(6,000rpm)로 회전하면서 극심한 소음이 발생하며, 팬 속도 문제를 해결하는데 효과가 있다고 알려진 SMC나 NVRAM(PRAM) 초기화도 문제 해결에 전혀 도움이 되지 않는다고 보고하고 있습니다. 또한, 팬 속도가 얼마 지나지 않아 정상 범주로 돌아오곤 하지만 어쩔 때는 굉음이 지속적으로 반복된다며 정상적인 컴퓨터 사용이 불가능할 때도 있다고 불만을 토로하고 있습니다. 

Early 2013 모델이 출시된지 아직 한 달이 채 되지 않았음에도 불구하고 애플 디스커션 포럼에는 같은 문제를 겪고 있는 사용자들의 보고와 논의가 29 페이지에 이르고 있으며, 국내 커뮤니티와 페이스북에서도 동일 사례가 심심찮게 목격되고 있습니다.

외신들은 'Oyinko'라는 닉네임을 사용하는 유튜브 유저의 동영상과 증상을 재현하는 방법을 소개하는 한편(아래에 정리), "애플이 올해부터 맥북프로 레티나 디스플레이 모델에 채택하기 시작한 샌디스크(Sandisk) SSD 모듈이 팬 관리 시스템에 일종의 교란을 잃으키는 것 같다."고 전했습니다. 또한. 현재 해당 문제와 관련해 애플 스토어 지니어스나 일선 협력 업체에 정확한 지침이 내려진 바가 없어 사용자가 증상을 호소하더라도 단순 제품 교환 처리나 제품에 문제가 없다는 판정을 받고 있으며, 애플이 관련 소프트웨어 업데이트를 내 놓기 전까지 많은 사용자들이 상당한 불편을 겪을 것으로 보인다고 보도했습니다.

* 유튜브 사용자 Oyinko가 제시한 Early 2013 레티나 맥북프로에서 증상을 재현하는 방법 (위 영상 참조)

  1. 링크에서 mp3 파일을 내려받습니다.
  2. 아이튠스에 상기 파일을 추가한 다음 재생합니다.
  3. 일순간 팬이 6,000rpm으로 치솟으면서 굉음을 발산합니다.


참조
Apple Discussion Forum /via MacRumors, AppleInsider

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