립모션(Leap Motion) 배송 사고 수습

2013. 7. 27. 18:36    작성자: ONE™

이미 국내에서도 립모션(Leap Motion) 컨트롤러를 수령했다는 글이 속속 올라오고 있는 가운데 20일 싱가폴에서 출발했다는 제 물건은 일주일이 넘도록 도착하지 않고 있습니다. 언젠가는 도착하겠지 하는 마음으로 마냥 기다리고 있다가 너무 소식이 없어 추적을 해봤더니 인천에서 오도 가도 못하고 있더군요. 놀란 마음 쓸어내리며 페덱스 측에 연락을 했더니, 운송장에 적힌 영문 주소가 올바르지 않아 배송을 할 수 없었다고 합니다. 전화번호라도 제대로 적혀 있었으면 연락을 취했을 텐데 그것마져 엉터리였다고…

만약 저한테서 연락이 없었으면 다시 싱가폴로 반송할 예정이었다고 하는데, 자칫 1년 넘게 기다려온 제품을 만져보지도 못하고 그대로 돌려보낼 뻔 했습니다. 배송지 주소를 변경하고 언제쯤 받아 볼 수 있겠냐고 물어보니, 늦어도 다음 주 초에는 받아볼 수 있다고 하더군요. 또 페덱스 직원분이 제 케이스를 포함해 이런 경우가 적지 않다고 하던데, 저와 반대로 주소와 전화번호는 맞는데, 립모션 측에서 알려주는 배송 번호가 잘못 전달되는 경우도 있다고 합니다. 도대체 배송 작업을 어떻게 하는건지.. 혹시 주문한 제품이 인천 근처를 배회하고 있거나, 배송번호만 받고 추적이 안되는 분들은 불의의 사태에 대비해 페덱스에 연락을 한번 취해 보시기 바랍니다.


* 트래킹을 해봤더니 택배계의 버뮤다 삼각지대 또는 블랙홀이라 불리는 옥천 터미널 저리가라 수준입니다 -_-);;



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• 모션(Leap Motion) 7월 22일 정식 출시에 앞서 제품 발송 개시. '이미 일부 구매자는 제품 수령'

    
  1. Blog Icon
    라이

    그래도 돌아가기전에 알아채셔서 다행이에요 ! 언능 오길 바라요~

  2. 월요일엔 꼭 왔으면 좋겠습니다. 화욜부턴 많이 바빠져서 그전에 가지고 놀아야 해요..
    ㅠ.ㅠ

  3. Blog Icon
    송수

    어...ㅋㅋ저는요 카드승인만 되고 쉽핑메일이 전혀 오지 않앜ㅋㅋㅋㅋ 아 슬프닼ㅋ

  4. 혹시 모르니 스팸 메일함도 간간히 살펴보세요~

  5. 백투더 맥에서 리뷰 올려주시기만 선꼽아 기다리거 있었는데 참 불행한 소식이네요 ㅎㅎ;; 그래도 다행입니다 늦게라도 찾을 수 있어서!

  6. 이미 국내에서도 립모션 개봉기와 사용기가 줄을 잇고 있더군요.
    하드웨어는 괜찮은데 소프트웨어 지원이 영 부실해 실망스럽다는 의견이
    많더라구요. 덕분에 제품 받기도 전에 기대치가 많이 줄어들었습니다.
    하긴.. 엄청 기대하고 있다가 제품 써보고 실망하는 것 보다
    미리 수위 조절하는 것도 괜찮지 않나 생각하고 있습니다 ㅎㅎ

  7. Blog Icon
    SKY

    아~ 택배계의 블랙홀!! ㅎㅎㅎ 그래도 참 다행입니다. 정말 싱가폴로 반송되었으면... 마음의 허탈감이 생각만 해도 끔찍하네요.
    저도 이베이에서 주문한 물품이 부품이 빠져 있는 채로 그것도 한 쌍인데 한쪽만 도착했더군요. 바로 클레임 걸었더니 자기네가 실수했다고 부품이 붙어 있는 새로운 한쌍으로 보내겠다는 메세지를 지금 막 받아서 처리했네요. 그 메일 들어오는 소리 때문에 잠에서 깼어요. 깨자마자 또 버릇처럼 BACK TO THE MAC으로~ ㅎㅎ

  8. SKY님께 블로그 차원에서 감사패라도 드려야 하는 거 아닌지 ㅠㅠ
    감사합니다!.

  9. Blog Icon
    SKY

    저는 아직 이곳에서 아무 도움을 못드리고 받아가기만 하는 사람인데 말씀만이라도 너무 감사합니다.
    매일같이 BACK TO THE MAC에서 너무도 많은 것을 배우고 있기에 저희가 뜻을 모아 ONE님께 감사패 드리고픈 심정입니다. *^^*

  10. Blog Icon
    kyruie

    전 26일이나 되어서 배송을 시작했더라구요. 덕분에 베스트바이보다도 늦게 받습니다. :(

    1년이나 기다린 대가가 이런거라니...

  11. Blog Icon
    EggMoneynNa

    저도 이제야 배송메일을 받았습니다...
    거진 일년을 기다렸는데 나중에 주문한분들보다 늦게 받게생겼네요 ㅎㅎ

  12. Blog Icon
    Mins

    저두 오늘 막 주문했습니다. 언제쯤 제손에 ... 받을 수 있을까요 ?
    8월달에는 오겠죠. ^^

  13. Blog Icon
    Mins

    월요일 주문했는데...싱가폴에서 광저우로 배송중 이네요.
    잘하면 이번주에 받겠는데요 야후~ ^____^

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    redoct09

    안녕하세요. 이렇게 올려도 되는지 모르겠지만 저 같은 경우는 주문한지 5일만에 왔습니다!!
    예약 하신분 먼저 배송하고 요즘 주문하면 8월에나 받는다길래 잊고 있을려고 했었는데 연락와서 깜놀!!
    아직 못 받으신분들한텐 괜시리 미안하네요. ^^;;;

  15. Blog Icon
    Mins

    도착한 Leap Motion 컨트롤러가 연결하면 Software Log에서도 연결되었다고 나오고, USB장치에서도 인식을 했는데요.
    문제는 연결 인식을 하지 못해요 !!! 제대로 연결되면 메뉴바의 오른쪽 조그만 사각형 아이콘에 색깔이 바꿔야 하는데, 검은색은 연결되지 않았다고 나옵니다.

    홈페이지 Support 관련해서 확인하고 여러가지를 시도해 보았지만, 인식이 되지 않습니다.
    빠른 배송에 기쁨도 잠깐... 뽑기를 잘 못한건지...어떻게 해야할까요 ?

    기술 지원 관련 메일을 등록을 해 놨는데, 답 메일이 없네요.
    제발 하드웨어 문제가 아니길 바랄 뿐입니다. ㅠㅠ

  16. Blog Icon
    Rev

    2개구입해서... 세관 해프닝격고...
    나름 별 만족못하고 쓰고있는데...
    금액은 289 불청구되서 결제까지 완료되버리고
    추가로 인터내이셔날.Fee 라고 8불 더때가더군요....
    항의메일을 보냈으나 감감무소식.....