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새소식/iOS

애플, 아이폰 6s 배터리 잔량표시 오류 조사 중... 임시 해결책 제시

아이폰 6s나 6s 플러스에서 배터리 잔량 표시가 제대로 업데이트되지 않는 현상이 발생하는 것으로 나타났습니다. 

예를 들어 온종일 아이폰을 쓰더라도 배터리 잔량이 늘 18%에 고정돼 있는 식입니다. 이런 문제는 단순한 디스플레이 오류에 인한 것으로, 실제 사용할 수 있는 배터리 사용시간이 줄어드는 것은 아닙니다. 하지만 다급한 상황에서 기기가 갑자기 꺼질 수 있으므로 간과해서는 안 될 문제입니다.

지난주 공개된 애플 고객지원 페이지에 따르면, 애플은 이 문제를 인지하고 있으며 해결 방법을 찾고 있다고 밝혔습니다. 아직 정확한 원인은 알려지지 않았지만 아이폰 6s와 6s 플러스의 시간이나 표준 시간대를 수동으로 변경하는 경우 주로 발생하는 것으로 알려졌습니다.

"iPhone 6s 또는 iPhone 6s Plus의 시간을 직접 변경하거나 여행을 하는 도중 표준 시간대가 바뀌면, 배터리 퍼센티지가 업데이트되지 않는 것을 볼 수 있습니다."

- Apple

애플은 일시적인 문제 해결방법으로 우선 아이폰을 재부팅한 후 iOS 설정에 들어가 ‘날짜 및 시간’ 항목이 '자동으로 설정하기’ 상태로 되어 있는지 확인하라고 조언했습니다. 만약 시간이나 날짜, 시간대 설정을 바꾸지 않았는데도 이런 문제가 계속 발생하면 애플 지원센터에 문의하라고 권고했습니다.

정확히 얼마나 많은 사용자가 문제를 겪고 있는지는 알려지지 않았지만, 여러 외신들은 다음 iOS 업데이트 때 이 문제를 해결하는 패치가 포함될 것으로 예상하고 있습니다.



참조
Apple - If your iPhone 6s or iPhone 6s Plus battery percentage doesn‘t update /via MacWorld

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  • BlogIcon RUX 2016.01.19 18:29 신고

    6S 사용중인데, 어제 저녁에 충전을 걸어놓고 잤는데도 아침까지 89%에서 안오르길래 이상해서 재부팅하니 100%로 돌아오더라고요. 어제 잠깐 시간 설정 수동으로 바꿨었는데;; 일단 지금은 정상으로 돌아온거 같으니 조금 더 지켜봐야겠습니다.

  • BlogIcon Livin 2016.01.19 18:43

    5s 사용중인데 같은 증상이 있습니다.

  • 이비 2016.01.22 01:55

    6S유저입니다. 약 3주전에 구매했습니다. 제가 게임하면서 계속 시간을 바꿔대서 저는 저 문제가 심각했는데요; 지니어스바(프랑스)에 가서 1.초기화->백업 2.초기화->새폰으로시작 다 해봤는데, 계속 저런 문제가 있어서 결국 리퍼를 받았습니다. 배터리교체랑 리퍼 중에 고르라고 해서 일단 배터리 교체해달랬더니 검사후에 하드웨어적인 문제는 없다며 리퍼를 해줘서, 리퍼받은 폰을 쓰고 있습니다. 이게 이미 열흘 전 이야기 입니다ㅋㅋㅋㅋㅋ 지니어스바 스태프들도 전혀 몰랐던거죠ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 리퍼후에도 같은 증상이 있길래, (5S 쓸 때는 몰랐던 증상입니다) 6S는 시스템적으로 뭔가가 바뀌어서 그런가보다~하고 그냥 쓰고 있었는데ㅋㅋㅋㅋㅋ 이런걸줄이야ㅋㅋㅋㅋㅋ 빨리 해결됐으면 좋겠네요ㅎㅎㅎㅎㅎ

  • sj 2016.02.02 15:03

    아이폰5 사용하고 있는데 저도 17%에서 떨어지지도 않고.. 계속 사용 하고 있다가 갑자기 꺼지더니 무한 부팅 -_-
    초기화 해서 부팅 하긴 했는데 그래도 배터리 표시 상태가 오류 인듯 합니다. 충전 하고 있어도 % 수 치가 올라가지 않아요.. 재 부팅 시키면 그때 배터리 표시가 변하더라고요..
    3년가량 썻는데 폰을 바꿔야 할지 고민 중 입니다.