본문 바로가기

새소식/Mac

애플, 맥북 배터리 보증 서비스 확대 실시... 애플 케어 가입 시 충전 용량 80% 이하 '무상 교체'

애플이 맥북 배터리 교체에 관련된 애플 케어 보상 범위를 확대 실시한다는 반가운 소식입니다.

미 IT 매체 '맥루머스'는 애플 케어를 적용한 맥북 배터리의 충전 용량이 원래 용량의 80% 아래로 떨어진 경우 배터리를 무상으로 교환받을 수 있다고 전했습니다.

'애플 케어'는 사용자가 일정 비용을 지불하면 애플 제품에 대한 보증 기간을 연장할 수 있는 서비스로, 기존 애플 케어 정책은 배터리가 자연적으로 수명을 다하거나 용량이 줄어든 경우는 무상 교체 대상이 아니라고 선을 긋고 있었습니다. 반면에 새로운 애플 케어 정책은 애플 케어를 적용한 맥북의 배터리 충전 용량이 설계 용량의 80% 미만으로 떨어진 경우 배터리를 무상으로 교체받을 수 있다고 명시하고 있습니다.

* 배터리 보증 정책 변경 전


* 배터리 보증 정책 변경 후 (2015년 6월 30일부터)

맥루머스는 지난 6월 30일부로 새로운 배터리 보증 정책이 시행되고 있다며, 애플의 이러한 조치는 일체형 배터리에 대한 단점을 극복하고 사용자의 불만을 누그러뜨리는데 큰 도움이 될 것으로 보인다고 밝혔습니다. 또한 맥북 계열뿐만 아니라 '애플 케어 플러스'에 등록한 iOS 기기도 동일한 배터리 보증 정책이 적용된다고 덧붙였습니다. iOS 기기의 배터리 무상 교환 기준은 설계 용량의 50% 이하일 경우로 한정되었으나, 맥북과 마찬가지로 이번에 80% 이하로 상향 조정되었다는 것입니다.


* 코코넛 배터리로 확인한 설계 용량 대비 실제 충전 가능 용량

한편, 한국 애플 사이트에서는 여전히 기존 정책에 대한 안내만 하고 있어 새로운 배터리 보증 정책이 국내에서도 시행될지는 조금 더 지켜봐야 할 듯합니다. 애플 케어에 등록한 맥북은 전 세계 애플 서비스 센터를 통해 무상 수리 서비스를 받을 수 있다는 점을 고려하면 단순히 한국어 페이지 업데이트가 이뤄지지 않은 것으로 추측됩니다. 맥북 배터리의 설계 용량 대비 현재 충전 용량은 '코코넛 배터리' 앱을 통해 쉽게 확인할 수 있습니다.

업데이트: 한국에서도 동일한 정책이 시행되고 있습니다. 관련 글



참조
Apple - About Mac notebook batteries /via MacRumors

관련 글
• 애플, 새로운 애플 케어 배터리 무상 교환 정책 "한국에서도 시행"
맥북이 '배터리 수리 서비스' 메시지를 띄우면 이것부터 확인하세요
• 더욱 강력한 기능으로 돌아온 맥북 배터리 관리의 대명사 'Coconut Battery'


  • 이전 댓글 더보기
  • BlogIcon servtool 2015.07.07 07:42

    쓰고있는 모델을 에플케어 지금 가입은 안되겠죠? ㅎㅎ

  • BlogIcon hccshin 2015.07.07 07:44

    좋은소식 감사합니다.

  • uris 2015.07.07 07:46

    새로 구입한 맥북, 더, 씬나게 써야겠어요

  • toano 2015.07.07 07:46

    이미 1년전에 구입해놓은 애플케어도 새로구입할필요없이 이 룰이 적용되는건가요?

  • BlogIcon hwa 2015.07.07 08:14

    아이폰은 배터리 수명을 어찌 확인할까요....

    • skuld2000 2015.07.07 12:22

      ios 기기들도 맥에 usb 로 연결하면 coconut battery 에서 볼 수 있어요.
      최신 버전인 3.2 에서는 나오는거 확인했는데, 예전 버전은 모르겠네요.

    • BlogIcon semjei 2015.07.07 12:30

      위의 코코넛베터리로 가능합니다.
      세번째 iOS Device탭으로 가시면 확인가능합니다.
      헛... 제 아이폰5s는 84.4%네요.. ㅠ.ㅜ 546일째 사용중.

  • Sonic 2015.07.07 08:24

    예전 MBP 13" (2011 Early)도 케어로 배터리를 한번 무상교체 받았는데
    애플케어라는 것이 기기결함보다는 배터리 교체비용이라 생각하고 가입해두면
    한번은 혜택을 받게 되더라구요.

    그래서 항상 케어를 먹여두긴 했는데 15" 케어는 너무 비싸요....-.-;

  • hsquare 2015.07.07 09:32

    7월 21일 apple care 종료. 현재 87.8%...--;

  • johnmayer 2015.07.07 09:41

    8.31종료.. 84% 힘내서 써야겠어요!!

  • BlogIcon 쿵야 2015.07.07 11:50

    맥세이프 없이 직장에 매일 가지고 다녀서 배터리가 걱정됐었는데 애플케어가 적용 된다면 걱정 없겠네요. 울 나라도 잘 되길 바래봅니다

  • BlogIcon dna 2015.07.07 12:13

    아아 이건... 케어를 질러야 하나요 레티나 15는 넘 비싼데... 8월 전까지 사야 하니 질러야하나...

  • 청염 2015.07.07 12:39

    이제 2년 된 2012 mid 모델인데요. 95%입니다. 내년 6월까지 1년이 남긴 했는데...

    그냥 유료 교체 받죠... ^^;;

  • 둥글다루 2015.07.07 14:10

    전 좀 이상한데요? 코코넛 배터리에서...

    Design capacity가 6900mAh 인데...

    Maximum charge가 어떻게 7088mAh 이 나올 수 있죠?? 100%가 넘는다고 나오네요... 이거 뭐가 잘못된거 같은데...

    • 엇박 2015.07.10 06:07

      이상한건 아니고 이런 경우가 종종 있는 걸로 알고 있고요,
      애플에서 공식적으로 설계한 용량보다 좀 더 많은 용량이 충전되는 배터리가 들어가 있는 겁니다. 7000mAh 짜리 배터리를 생산한다고 딱 그만큼의 배터리만 생산되는게 아니라 오차범위에서 기준 용량보다 더 적거나 많이 충전용량을 가질 수 있습니다.

  • 사내 2015.07.07 19:48

    209싸이클 배터리 75% 나오네요
    케어만료기간이 16년 1월이라.. 좀더쓰다가 케어만료전 A/S받으러 가야겠네요
    좋은정보 감사합니다.

  • BlogIcon 삐오스 2015.07.08 15:43 신고

    섬세함이 돋보이는 기술력이네요.

  • 익명 2015.07.08 19:23

    비밀댓글입니다

  • BlogIcon 쉬드 2015.07.10 12:27 신고

    방금 아이폰 보증수리차 서비스센터 방문해서 서비스 기사분께 물어봤더니 한국에서도 맥북 배터리 80이하 일시 무상교체가 된다고 하시네요 참고하세요 ^^
    안그래도 다음주 지니어스바 갈려고 헀는데 안가도 될듯요 ㅎㅎㅎㅎㅎ

  • 구구 2015.07.10 12:57

    95% 120사이클...
    애플케어 1년 남았는데...ㅋㅋㅋㅋ
    교체 못받을거 같네요..ㅠㅠ

  • Unistar 2015.07.11 14:04

    허허... 저는 남 이야기인가요..
    260사이클에 애플케어 1년 남았는데 Health 99% ...
    역시 배터리를 가장 잘 쓰는방법은 충전기에 꽂고 쓰는것인듯 합니다.

    • 그라시아 2015.07.29 21:43

      그건 아닌걸로...

      읽어보세요.
      http://macnews.tistory.com/944

  • disj2013 2015.07.11 18:07

    478사이클에 캐어는 올해 12월달까지인.. 제 맥프레13인치...
    헬스가 74% 받을수 있겠죠...? 배터리가 작업하면 2.5시간밖에 안가서..

  • sixpiece 2015.07.14 12:14

    사이클 456 케어는 2015년 9월인데 83.4% 우와 좀만 힘내야겠는데요~~