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새소식/iOS

애플, 아이폰 6 플러스 후면 카메라 무상 교체 프로그램 실시

애플이 일부 아이폰 6 플러스의 후면 카메라를 무상으로 교환해주는 프로그램을 시행합니다.

애플은 221(현지시각) 공식 홈페이지를 통해 "아이폰 6 플러스 아이사이트 교체 프로그램"을 시작한다고 공지했습니다.

'아이사이트(iSight)'는 아이폰 후면에 달린 카메라의 다른 이름입니다. 애플은 2014년 9월에서 2015년 1월에 생산된 극히 일부 아이폰 6 플러스에서 발생하는 문제라며, 아이사이트 카메라 하자가 있는 아이폰은 손이 흔들린 것처럼 흐린 사진이 생성될 수 있다고 밝혔습니다. 외신 보도에 따르면 'OIS(광학식 손떨림 보정)'와 관련해 결함이 있는 부품이 해당 아이폰에 사용된 것으로 추측되고 있습니다.

카메라 하자가 있는 아이폰 구매자는 제품 보증 기간과는 무관하게 아이폰을 구입한 날로부터 3년 이내에 무상 서비스를 받을 수 있습니다. 구입한 아이폰이 무상 서비스 대상인지 여부는 교체 프로그램 사이트에 제품 일련번호를 입력해 확인할 수 있습니다. (아이폰 일련 번호는 링크를 참조해 쉽게 찾을 수 있습니다.)

교체 대상으로 판정되는 경우 국내 애플 공인 서비스 제공업체를 통해 카메라를 교체 받을 수 있습니다. 아이폰을 통째로 교환하는 방식이 아니라 문제가 있는 카메라 부품만 교체하는 방식이라고 합니다. 또한 화면 균열과 같이 소비자의 실수로 인해 제품이 이미 고장나 있는 경우 서비스를 받기 전에 해당 문제를 먼저 해결해야 하며, 이로 인한 추가 비용이 발생할 수 있다고 합니다.



참조
Apple - iPhone 6 Plus용 iSight 카메라 교체 프로그램

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  • BlogIcon 마이다스77 2015.08.22 17:48 신고

    제것도 대상이네요. 어쩐지 사진 찍을때 흔들린 사진이 많더라구요.

    • ozlab 2015.08.24 23:49

      흔들린게 문제가 아니라 초점이 안맞는게 문제인듯싶습니다.

  • 한별대디 2015.08.22 18:59

    되라는 로또는 안되고 이런건 우째 피하지도 않아요. ^^;

  • 혀기짱^:: 2015.08.22 19:32

    저도 대상이네요...
    원님이 링크주신 사진처럼 가끔 나올때가 있었는데.. 그때는 제가 잘 못 찍은줄 알았었는데...

  • 환타 2015.08.22 22:33

    당첨이네요 ㅠㅠ

  • 불법회원 2015.08.23 00:32

    교체 대상인데 지금까지 아무런 이상도 몰랐었네요. 역시 막눈....

  • FRITZ 2015.08.23 00:54

    저도 교체대상이네요. 약 5,000장 찍어오며 전혀 이상없이 잘 써왔는데 교체를 받아야 하나 고민되네요.
    그나저나 일본인데 현지에서 받을수도 있겠죠? -ㅇ-

  • 이성희 2015.08.23 12:37

    대상이네요.. 역시나 비껴 가지 않습니다..

    그래도 새로운 카메라 사용한다고 생각해야죠..

    고맙습니다.

  • 말많은벙어리 2015.08.23 15:46

    교체 대상이라고 다 교체해주지 않습니다. 교체 대상이라도 테스트에 통과 되면 교체 해주지 않습니다. 최근 맥북레티나 그래픽 불량건도 그렇고 일련번호에 대상이라고 나와도 테스트에 통과시 교체 대상이 되지 않습니다.

  • 풀빵맨 2015.08.24 07:31

    "... 또한 화면 균열과 같이 소비자의 실수로 인해 제품이 이미 고장나 있는 경우 서비스를 받기 전에 해당 문제를 먼저 해결해야 하며, 이로 인한 추가 비용이 발생할 수 있다고 합니다."
    유리가 조금이라도 금이 가 있다면 수리 자체를 거부 할 수 있다는 것 같네요.
    흠 리퍼가 아닌 부분 수리인데도 그렇다는건 좀 이해할수 없네요.

  • 컬러콜라 2015.08.24 07:41

    후면 카메라 촛점이 안잡히는 증상으로 교체받은적이 있었는데.. 역시나.. 제 아이폰도 대상이였네요.. 또 교환해주려나요? ^^;;

  • 조용주 2015.08.24 13:38

    교체 대상제품은 문제 없어도 교체해주는건가요?

    • 말많은벙어리 2015.08.26 10:04

      아닙니다. 문제가 있어야지만 교체 해주며 문제가 있는경우는 극히 드뭅니다. 제가 맥북레티나 교체 프로그램 대상이라 그 글을 믿고 갔다가 허탕쳤듯이 거의 대부분의 유저들이 허탕을 칠것으로 보여집니다ㅎㅎ

  • 아이폰6+ 2015.08.24 15:11

    저도 잘찍어오다 갑자기 초점이 나가기 시작했는데 교체대상이네요

  • 김명진 2015.08.24 15:25

    무조건 바꿔주는건 아니기 때문에 기대감을 가지고 방문하면 안될듯 합니다. 방문하기 전 백업을 하는것도 두번세번 방문을 줄이는 길이겠지요. 애플에 연락을 해도 무조건 교체하는것은 아니라고 하니 저같이 반차를 내고 방문했다가 허탕치는 분은 안계셨으면 좋겠습니다 ㅠㅠ

  • 대추아빠 2015.08.24 17:43

    요근래 초점을 못잡는 문제가 발생했네요. 그래서 오늘 교체완료!
    리퍼를 기대했지만! ㅠ.ㅠ

  • BlogIcon 감사감사 2015.08.24 20:12

    교체 대상이라 오늘 서비스센터 가봤는데요- 카메라 사용시 포커스만 잘 맞는다면, 교체 대상이 아니라고 합니다. 하하- 뭔가 아쉽지만 그래도 기기를 뜯어내는 것보단 나은 것 같네요 ^^;

  • ozlab 2015.08.24 23:48

    저는 해당이긴한데 작년11월에 구입하고 한달후에 초점이 맞지않아 무상교환했긴했는데 아마도 그건가보군요

  • 물미역 2015.08.25 01:26

    저도 당첨이긴 한데, 문의한 결과 최종적으로 기사가 OK해야 교체해 준답니다...

  • jlc 2015.08.25 19:33

    제품 일련번호가 해당이 되서 오늘 TUVA다녀왔는데, 기사분이 테스트해보시더니 문제 없다고 교체 안해도 된다고 합니다. 문제가 있는 제품만 교체를 해준다고 하네요. 문제가 생기는 경우 포커싱 기능이 잘 안되서 계속 뿌옇게 보인다고 합니다. 괜히 저처럼 시간낭비하지 마세요.

  • SGU 2015.08.26 21:00

    가끔 흐리게 찍히는 문제가 있었고 적용대상이라 오늘 창원 동부서비스센터 갔다 왔습니다. 기사분이 친절하고 교체시간도 15분 정도도 안 걸리더군요. 교체후 사진품질이 좋아졌습니다. 적용대상이라면 가능한 교체를 추천드립니다.

  • 하트만 2015.09.01 11:21

    저도 오늘 교체 받았습니다. 감사합니다.